COROS a renouvelé ses certificats de connexion standard le 16 septembre 2026. Dans le cadre de cette maintenance de routine, les utilisateurs d’iPhone doivent mettre à jour l’application COROS pour continuer à se connecter à nos serveurs et synchroniser leurs appareils.
La mise à jour ne prend que quelques minutes. Ton compte COROS et l’historique d’activité déjà synchronisé ne seront pas affectés.
Qui est concerné ?
Cela concerne les utilisateurs d’iPhone qui utilisent une version de l’application COROS antérieure à la V4.9.11.
Les utilisateurs avec une version concernée peuvent ne pas pouvoir ouvrir ou se connecter à l’application COROS, synchroniser leur appareil ou accéder à d’autres fonctionnalités connectées.
L’application Android n’est pas concernée.
La version la plus récente de l’application COROS nécessite iOS 15 ou version ultérieure. Pour vérifier ta version d’iOS, va dans Paramètres > Général > Informations sur ton iPhone.
Comment mettre à jour
- Ouvre la page App Store COROS sur ton iPhone.
- Appuie sur MAJ.
- Une fois la mise à jour terminée, ouvre l’application COROS et synchronise ton appareil.
Si l’option MAJ n’apparaît pas :
- Appuie sur ton icône de profil en haut à droite de l’App Store.
- Fais glisser l’écran vers le bas pour rafraîchir les mises à jour disponibles.
- Retourne sur la page App Store COROS et vérifie à nouveau.
- Si la mise à jour n’apparaît toujours pas et que tu utilises une version antérieure à la V4.9.11, redémarre ton iPhone et réessaie.
FAQ
Et si je n’ai pas fait la mise à jour avant le 16 septembre ?
Tu peux toujours mettre à jour l’application COROS à tout moment. Installe la version V4.9.11 ou ultérieure via l’App Store pour rétablir la connexion.
Vais-je perdre des données ?
Non. Tout ce que tu as synchronisé est stocké dans ton compte COROS.
Si tu as enregistré des activités sur ta montre qui ne se synchronisent pas avec l’application, n’installe pas l’application et ne réinitialise pas ta montre. Prends plutôt des photos des séances non synchronisées depuis le widget historique de ta montre, et contacte notre équipe support pour qu’on puisse t’aider.
Mon compte a-t-il été compromis ?
Non. Les certificats de sécurité ont une date d’expiration définie et sont remplacés régulièrement. Ton compte et tes données ne sont pas affectés.
J’ai ouvert l’application récemment. Dois-je quand même faire la mise à jour ?
Nous avons envoyé une modification de configuration à l’application les 12–13 septembre qui a permis de migrer automatiquement de nombreuses anciennes versions. Mettre à jour vers la V4.9.11 reste la façon la plus sûre de continuer à se connecter.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Notre équipe support est là pour t’aider. Clique ici pour contacter le support COROS.