Drive Jam Tangan Tidak Terdeteksi oleh Komputer

Jika jam tangan COROS Anda tidak terdeteksi oleh komputer saat menghubungkan untuk menambah file peta atau musik, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Perangkat yang Kompatibel

Jam tangan COROS berikut mendukung koneksi hard drive komputer untuk mentransfer file peta dan/atau musik: PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX, VERTIX 2, VERTIX 2S.

Catatan: COROS DURA, PACE 2, PACE 1, dan APEX 42mm/46mm tidak mendukung koneksi hard drive untuk transfer file.

Langkah Pemecahan Masalah

1. Restart komputer Anda.
2. Restart jam tangan Anda. Matikan jam tangan melalui Sistem > Pengaturan Lainnya > Matikan, lalu nyalakan kembali dengan menekan dan menahan tombol daya hingga logo COROS muncul:
   • PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4 — tombol kanan bawah (tombol BACK/LAP)
   • APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX 2, VERTIX 2S — tombol atas (tombol LIGHT)
   • VERTIX — tombol tengah (Digital Dial)

   Untuk gambaran lengkap tombol pada setiap perangkat, lihat Tata Letak Tombol dan Jam Tangan.

3. Hubungkan jam tangan ke komputer Anda menggunakan kabel pengisi daya yang benar. Pastikan kabel terpasang dengan benar dan koneksi aman. Coba port USB lain di komputer Anda jika tersedia.
4. Tunggu minimal 2 menit hingga jam tangan muncul sebagai drive. Jam tangan dengan data tersimpan lebih banyak mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat.
5. Jika jam tangan masih belum muncul, cabut jam tangan, matikan daya (Sistem > Pengaturan Lainnya > Matikan), sambungkan kembali saat dalam keadaan mati, tunggu 15 detik, lalu nyalakan kembali jam tangan.
6. Jika masalah masih terjadi, coba kabel USB atau komputer lain untuk memastikan tidak ada masalah kompatibilitas perangkat keras.

Catatan: Jam tangan COROS hanya dapat terhubung ke komputer Mac atau PC untuk transfer file — ponsel dan tablet tidak didukung. Beberapa komputer lama juga mungkin tidak kompatibel.

Jam tangan COROS tidak menyimpan data pelacakan harian atau data latihan di hard drive. Untuk mengakses data aktivitas Anda, sinkronkan jam tangan dengan aplikasi COROS atau ekspor aktivitas sebagai file .FIT. Lihat Impor/Ekspor Aktivitas Secara Manual ke Situs Pihak Ketiga.

Artikel Terkait

• Mengunduh Peta ke Jam Tangan COROS Anda
• Manajer Peta
• Tata Letak Tombol dan Jam Tangan
• Perangkat COROS Tidak Menyala atau Mengisi Daya

Hubungi Dukungan COROS

Butuh bantuan atau punya pertanyaan lain? Hubungi Ahli COROS dengan salah satu cara berikut:

• Kirim Formulir Permintaan Dukungan – Klik di sini untuk memulai
• Kirim pesan melalui Aplikasi COROS: Buka Aplikasi COROS > Halaman Profil > Dukungan Pelanggan > Hubungi Dukungan > Kirim.