Se hai ricevuto una notifica di migrazione del server, il tuo account verrà trasferito al nostro nuovo server europeo per essere conforme al GDPR tra le date del 3 luglio e il 9 luglio 2023.
Il tempo stimato per la migrazione è di circa 30 minuti. Durante il periodo di migrazione, verrai disconnesso automaticamente dal tuo account. Dopo il completamento, riceverai un messaggio che ti informerà se la migrazione è stata completata con successo.
Per accelerare il processo di migrazione, premi "Richiedi la migrazione anticipata" quando ricevi la notifica. Il processo di migrazione sarà pianificato per la notte quando l'orologio non è in uso.
Se incontri problemi ad accedere al tuo account dopo la migrazione, contatta il nostro team di supporto clienti tramite l'app COROS per assistenza (Come Ricevere Aiuto dal Supporto COROS).
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