Esportazione Cronologia Attività
Se desideri ottenere un'esportazione in blocco dei tuoi dati di allenamento personali, segui i passaggi di seguito:
- Accedi a COROS Training Hub da un computer desktop
- Fai clic sulla scheda Elenco Attività in cima allo schermo
- Seleziona l'opzione "Esporta Dati" sul lato destro dello schermo
- Ti verrà chiesto di scegliere un formato file (sia .FIT che .TCX) e inserire un indirizzo email per ricevere i file esportati. Attualmente non è supportata l'esportazione in altri formati di file.
Esportazione Dati Sonno e Giornalieri
Per richiedere un'esportazione dei dati non relativi all'attività registrati dal tuo orologio, come metriche giornaliere, dati di sonno o battito cardiaco, contatta il nostro team di supporto seguendo le istruzioni di seguito:
- Apri l'App COROS, assicurati che il tuo dispositivo sia sincronizzato, e poi vai alla Pagina Profilo.
- Seleziona "Supporto Clienti"
- Seleziona "Contatta il Supporto"
- Fornisci l'intervallo di date specifico per i dati che desideri ricevere
- Accetta l'Informativa sulla Privacy in fondo allo schermo e poi seleziona "Invia"
Consigli di Supporto COROS
Si prega di consentire al messaggio di inviarsi completamente e premere "Fine" prima di chiudere l'App COROS o spegnere il dispositivo intelligente. Ciò garantirà che il messaggio venga ricevuto con successo dal nostro team, in modo da poter lavorare per completare la tua richiesta il più rapidamente possibile.
Contatta il Supporto COROS
Hai bisogno di aiuto o hai domande aggiuntive? Contatta un Esperto COROS in uno dei seguenti modi:
- Invia un Modulo di Richiesta di Supporto – Clicca qui per iniziare
- Invia un messaggio tramite l'App COROS:
- Apri l'App COROS
- Vai alla Pagina Profilo > Supporto Clienti > Contatta il Supporto > Invia.