Facciamo sempre del nostro meglio per promuovere, sostenere e, soprattutto, praticare la sostenibilità. Vale la pena menzionare che un elemento fondamentale del nostro business è continuare ad aggiungere valore ai nostri orologi attraverso aggiornamenti, molto tempo dopo l'acquisto, con l'obiettivo di permettere ai nostri clienti di utilizzare i loro orologi il più a lungo possibile, riducendo la necessità di acquistare un nuovo dispositivo.
Come parte del nostro impegno per la sostenibilità, abbiamo progettato i nostri imballaggi utilizzando cartone riciclato e altri prodotti di carta, garantendo che i nostri materiali siano provenienti da fonti responsabili e aiutandoci a ridurre gli sprechi durante il processo produttivo. Ciò significa anche che i nostri imballaggi sono completamente riciclabili, rendendo facile per i clienti smaltirli in modo responsabile. Facendo scelte oculate sia nel ciclo di vita del prodotto che nell'imballaggio, miriamo a ridurre l'impronta ambientale offrendo al contempo la migliore esperienza ai nostri clienti.
Anche se i servizi di riparazione possono sembrare una soluzione promettente, il rapido sviluppo tecnologico spesso presenta sfide nel dedicare il tempo e le risorse necessarie per implementare efficacemente un tale programma. Di conseguenza, alcuni centri di riparazione potrebbero preferire sostituire i dispositivi piuttosto che ripararli, il che a volte può essere più una questione di marketing degli sforzi di sostenibilità piuttosto che creare un ciclo efficiente e vantaggioso sia per gli utenti che per le aziende. Anche se non possiamo parlare specificamente per altri marchi, rimaniamo concentrati su approcci che bilanciano la sostenibilità con la praticità e i benefici per gli utenti.
Abbiamo scelto, al momento, di non offrire servizi di riparazione per questi motivi. Invece, concentriamo i nostri sforzi sul miglioramento dei futuri prodotti stessi per ridurre in modo proattivo i difetti degli orologi e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente.