Para se manter atualizado com as mais recentes funcionalidades e garantir que seu aplicativo COROS e dispositivo(s) funcionem sem problemas, recomendamos verificar as atualizações do aplicativo na loja de aplicativos do seu telefone e as atualizações de firmware na página de Perfil do aplicativo COROS. Visite a página COROS Stories em nosso site para ver todas as nossas atualizações de funcionalidades mais recentes (e passadas) explicadas em detalhes.
Atualizando o Aplicativo COROS
As atualizações do Aplicativo COROS podem ser feitas acessando a Apple Store ou Google Play no seu smartphone. Procure pelo Aplicativo COROS na loja e, em seguida, verifique as opções para realizar uma atualização.
Por que não vejo a atualização mais recente disponível? As atualizações do aplicativo são lançadas de forma gradual, então pode levar alguns dias após o anúncio de uma atualização para que ela esteja disponível para todos os usuários.
Atualizando o Firmware no Seu Dispositivo COROS
Uma nova versão de firmware pode estar disponível para seu dispositivo COROS após atualizar o aplicativo COROS. Para atualizar o firmware do seu dispositivo:
- Abra o aplicativo COROS na página de Perfil.
- Se um botão "Atualizar Agora" aparecer no topo da página, selecione-o. Caso contrário, selecione seu dispositivo, depois role para baixo e abra o menu "Versão do Firmware".
- Escolha atualizar via Bluetooth, Wi-Fi ou Transferência Direta.
Atualização de firmware via Bluetooth: Esta opção está disponível para todos os dispositivos COROS. Atualizar o firmware via Bluetooth leva mais tempo e requer que seu telefone e o dispositivo COROS permaneçam dentro do alcance do Bluetooth durante o processo de atualização.
Atualização de firmware via Wi-Fi: Esta opção está disponível para alguns dispositivos COROS. Se seu dispositivo ainda não estiver conectado a uma rede Wi-Fi, você será solicitado a selecionar uma e inserir a senha no aplicativo COROS. Os dispositivos COROS podem se conectar a frequências de 2,4 GHz (redes de 5 GHz e portais cativos não são suportados).
Atualização de firmware via Transferência Direta: Esta opção está disponível para alguns dispositivos COROS. Esta é a maneira mais rápida de atualizar seu dispositivo, e você pode usar o aplicativo COROS para tarefas em segundo plano durante o processo de atualização.
Perguntas Frequentes
As atualizações do aplicativo são lançadas de forma gradual, então pode levar alguns dias após o anúncio de uma atualização para que ela esteja disponível para todos os usuários.
Todos os dispositivos possuem uma capacidade interna em relação à quantidade de dados que podem ser armazenados. Portanto, cada dispositivo eventualmente atingirá seu limite interno e não será mais elegível para receber novos downloads. As atualizações do aplicativo continuarão disponíveis, mas dependendo do modelo do seu dispositivo, você pode não ver atualizações de firmware sempre acompanhando as atualizações do aplicativo. Com cada atualização de funcionalidade, comunicaremos quais dispositivos são elegíveis para receber determinadas funcionalidades em nosso blog de atualização de funcionalidades.
Não, os usuários não podem fazer downgrade do firmware ou escolher quais funcionalidades receber em uma determinada versão de firmware. Cada lançamento de firmware é específico para cada modelo de relógio e evolui de uma atualização para a próxima. Fazer downgrade do firmware e/ou remover funcionalidades pode prejudicar outras funções e potencialmente comprometer futuras atualizações e a experiência geral do usuário.
Fale com o Suporte COROS
Precisa de ajuda ou tem dúvidas adicionais? Entre em contato com um Especialista COROS de uma das seguintes maneiras:
- Envie um Formulário de Solicitação de Suporte – Clique aqui para começar
- Envie uma mensagem pelo Aplicativo COROS:
- Abra o Aplicativo COROS
- Vá para a Página de Perfil > Suporte ao Cliente > > Enviar.