Para garantir que o aplicativo COROS e seu(s) dispositivo(s) tenham acesso aos recursos mais atualizados disponíveis, recomendamos que você verifique rotineiramente novas atualizações do aplicativo na loja de aplicativos do seu telefone e novas atualizações de firmware para seu dispositivo na página de perfil do seu aplicativo COROS. Você também pode ficar sabendo primeiro sobre novas atualizações visitando a página COROS Stories em nosso site. Anúncios de todas as atualizações anteriores podem ser encontrados lá, juntamente com descrições detalhadas dos recursos mais recentes agora disponíveis.
Atualizando o Aplicativo COROS
As atualizações do aplicativo COROS podem ser feitas visitando a Apple Store ou Google Play Store em seu telefone ou dispositivo inteligente. Procure pelo aplicativo COROS na loja e verifique as opções para realizar uma atualização. Se você não visualizar nenhuma opção para atualizar o aplicativo COROS logo após o anúncio de uma atualização, por favor, tenha paciência, pois as atualizações são disponibilizadas para nossa comunidade global de forma gradual.
Informações de Suporte COROS
Usuários COROS terão acesso à versão mais recente do firmware do aplicativo em datas e horários diferentes, dependendo da região em que residem. Trabalhamos diligentemente para garantir que nossa comunidade global tenha acesso aos nossos recursos mais recentes o mais rápido possível e continuaremos a fornecer estimativas de quando sua região específica deverá ter acesso.
Atualizando Seu Dispositivo COROS
Assim que o aplicativo COROS receber sua atualização mais recente, você pode prosseguir com a atualização dos dispositivos COROS elegíveis. Se uma nova versão de firmware estiver disponível para seu dispositivo, você receberá uma notificação ao abrir o aplicativo COROS ou notará um ícone ao lado da imagem do seu relógio na seção "Meus Dispositivos" da Página de Perfil.
Para atualizar seu dispositivo COROS, siga as instruções abaixo:
- Abra o aplicativo COROS e sincronize seu dispositivo
- Navegue até a Página de Perfil do aplicativo COROS
- Toque na imagem do seu dispositivo sob o título "Meus Dispositivos"
- Toque na opção "Versão do Firmware"
- Se houver um novo firmware disponível para seu dispositivo, escolha se deseja realizar a atualização via Bluetooth ou Wifi.
Não feche o aplicativo COROS em seu telefone ou dispositivo inteligente enquanto o download estiver sendo realizado, pois isso poderia interromper o processo de transferência de dados. O download via Wifi fornecerá velocidades de download mais rápidas, mas está disponível apenas para dispositivos COROS selecionados. Por favor, realize o download via Bluetooth se esta for a única opção disponível.
Assim que o download estiver completo, sincronize seu dispositivo com o aplicativo COROS e aproveite os recursos mais recentes agora disponíveis!
Considerações Adicionais
Tenha em mente que todos os smartwatches e dispositivos têm uma capacidade interna em termos da quantidade de dados que podem ser armazenados. Portanto, cada dispositivo eventualmente atingirá seu limite interno e será inelegível para receber mais downloads. As atualizações do aplicativo continuarão disponíveis, mas dependendo do modelo do seu dispositivo, você pode não ver atualizações de firmware sempre após as atualizações do aplicativo.
Além disso, os usuários não podem fazer downgrade do firmware ou escolher quais recursos gostariam de receber em seus relógios. Cada lançamento de firmware é específico para cada modelo de relógio e se baseia em uma atualização para a próxima. Portanto, fazer downgrade do firmware / remover recursos pode inibir outras funcionalidades oferecidas por nossos produtos, potencialmente comprometendo a experiência geral do usuário.
Dedicamos um esforço considerável para maximizar a longevidade de nossos produtos e garantir que cada um permaneça relevante e atualizado pelo maior tempo possível.
Contate o Suporte COROS
Precisa de ajuda ou tem perguntas adicionais? Entre em contato com um Especialista COROS de uma das seguintes maneiras:
- Enviar um Formulário de Solicitação de Suporte – Clique aqui para começar
- Enviar uma mensagem via o Aplicativo COROS:
- Abra o Aplicativo COROS
- Vá para a Página de Perfil > Suporte ao Cliente > Contato com o Suporte > Enviar.