บทความในส่วนนี้

ขอส่งออกข้อมูล COROS ทั้งหมด

ส่งออกประวัติกิจกรรม

หากคุณต้องการส่งออกข้อมูลการฝึกส่วนตัวของคุณเป็นจำนวนมาก โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เข้าสู่ระบบที่ COROS Training Hub จากคอมพิวเตอร์โต๊ะ
  2. คลิกที่แท็บรายการกิจกรรมที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. เลือกตัวเลือก "ส่งออกข้อมูล" ทางด้านขวาของหน้าจอ
  4. คุณจะถูกขอให้เลือกรูปแบบไฟล์ ( ent .FIT หรือ .TCX) และป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อรับไฟล์ที่ส่งออก การส่งออกไปยังรูปแบบไฟล์อื่น ๆ ไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

Screenshot 2025-01-15 at 1.43.19 PM.png

ส่งออกข้อมูลการนอนและข้อมูลประจำวัน

เพื่อขอส่งออกข้อมูลที่ไม่ใช่กิจกรรมที่บันทึกโดยนาฬิกาของคุณ เช่น ข้อมูลประจำวัน ข้อมูลการนอน หรืออัตราการเต้นของหัวใจ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราตามคำแนะนำด้านล่าง:
  1. เปิด COROS App และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการซิงค์แล้ว จากนั้นไปที่หน้าโปรไฟล์
  2. เลือก "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า"
  3. เลือก "ติดต่อสนับสนุน"
  4. ให้ข้อมูลช่วงวันที่เฉพาะสำหรับข้อมูลที่คุณต้องการรับ
  5. ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วเลือก "ส่ง"

ข้อมูลสนับสนุน COROS

โปรดอนุญาตให้ข้อความส่งสำเร็จและกด "เสร็จสิ้น" ก่อนที่จะออกจาก COROS App หรือปิดอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ นี้จะทำให้ข้อความของคุณได้รับการรับทราบอย่างสมบูรณ์โดยทีมของเรา เพื่อให้เราสามารถทำงานเพื่อสำเร็จงานของคุณให้เร็วที่สุด

message field .png message submitting 1.png message submitting 2.png

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS

ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ได้ผ่านทางหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

  • ส่งแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน - คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
  • ส่งข้อความผ่าน COROS App:
    • เปิด COROS App
    • ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อสนับสนุน > ส่ง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
17 จาก 27 เห็นว่ามีประโยชน์