ข้อมูลกิจกรรมจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ COROS และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น Strava, Apple Health, Garmin, Polar และอื่น ๆ สามารถนำเข้าไปยัง บัญชี COROS ของคุณ ได้ ตราบใดที่ตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- รูปแบบไฟล์: กิจกรรมต้องอยู่ในรูปแบบ .fit หรือ .tcx
- ขนาดไฟล์: ขนาดไฟล์ที่นำเข้าต้องอยู่ระหว่าง 20 KB ถึง 200 MB
-
โหมดกิจกรรม: กิจกรรมต้องเป็นหนึ่งในโหมดกิจกรรมที่รองรับ ข้อมูลประจำวัน เช่น จำนวนก้าว อัตราการเต้นของหัวใจ และการนอนหลับ ไม่สามารถนำเข้าได้
- วิ่ง: วิ่ง, วิ่งในร่ม, วิ่งเทรล, วิ่งลู่, เดินป่า
- ปั่นจักรยาน: จักรยาน, จักรยานในร่ม
- ว่ายน้ำ: ว่ายน้ำในสระ, ว่ายน้ำกลางแจ้ง
- กีฬากลางแจ้งอื่น ๆ: มัลติสปอร์ต, ปีนผา, ปีนเขา, คาร์ดิโอ GPS, แบดมินตัน, บาสเกตบอล, พิคเคิลบอล, ฟุตบอล, เทนนิส
- กีฬาในร่มอื่น ๆ: เวทเทรนนิ่ง, ปีนผาในร่ม, คาร์ดิโอในยิม, ปิงปอง
วิธีนำเข้าข้อมูลกิจกรรมที่ไม่ใช่ COROS
หากกิจกรรมที่คุณต้องการนำเข้าตรงตามข้อกำหนดข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังบัญชี COROS ของคุณ
- ส่งออกข้อมูลกิจกรรมของคุณจากแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ COROS เป็นไฟล์ .fit หรือ .tcx สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการส่งออกข้อมูลกิจกรรมจาก Strava, Garmin และอื่น ๆ โปรดดู แนวทางทีละขั้นตอนที่นี่
- หากคุณมีไฟล์แยกหลายไฟล์ ให้นำมาบีบอัดเป็นไฟล์ .zip เดียว
- บนคอมพิวเตอร์ ให้เข้าสู่ระบบ t.coros.com ด้วยบัญชี COROS ของคุณ
- แอป COROS ไม่รองรับการนำเข้าประวัติกิจกรรม
- เลือก "รายการกิจกรรม" ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก "นำเข้าข้อมูล" ที่มุมขวาบน
- เลือกไฟล์ .zip ที่บีบอัดไว้ หรือไฟล์ .fit/.tcx แยกเพื่ออัปโหลด
- หากคุณนำเข้าไฟล์จาก Garmin ดูเคล็ดลับเหล่านี้ สำหรับการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องเพื่ออัปโหลด
- รอให้อัปโหลดเสร็จสิ้น คุณอาจต้องรีเฟรชหน้าจอเพื่อดูรายการกิจกรรมที่อัปโหลดแล้ว
เคล็ดลับและการแก้ไขปัญหา
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้อัปโหลดไม่สำเร็จ:
- ขนาดไฟล์เล็กเกินไป: ไฟล์ .zip ของคุณอาจมีไฟล์ย่อยขนาดเล็กจำนวนมากที่มีขนาดน้อยกว่า 20 KB ซึ่งพบได้บ่อยกับข้อมูลกิจกรรมจากแพลตฟอร์มอย่าง Garmin เนื่องจากไฟล์เหล่านี้มีข้อมูลน้อยหรือไม่มีข้อมูลเลย จึงไม่สามารถอัปโหลดได้ วิธีแก้ไข: ในหน้าต่าง Finder หรือ File Explorer ให้เรียงลำดับตามขนาดไฟล์เพื่อค้นหาและลบไฟล์ที่มีขนาดเล็กกว่า 20 KB จากนั้นลองนำเข้าใหม่อีกครั้ง
- ขนาดไฟล์ใหญ่เกินไป: หากไฟล์กิจกรรมแต่ละไฟล์หรือไฟล์ .zip ที่บีบอัดมีขนาดใหญ่กว่า 200 MB การอัปโหลดอาจล้มเหลว วิธีแก้ไข: แยกกิจกรรมของคุณออกเป็นไฟล์ย่อยที่มีขนาดเล็กลง หรือทดลองนำเข้าแบบแยกไฟล์ทีละไฟล์
- โหมดกิจกรรมที่ไม่รองรับ: หากไฟล์ .zip ของคุณมีโหมดกิจกรรมที่ไม่รองรับ การอัปโหลดทั้งหมดอาจล้มเหลว วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ .zip ของคุณเป็นโหมดกิจกรรมที่รองรับตามรายการด้านบนของบทความนี้ ลบไฟล์ที่ไม่รองรับออก แล้วลองนำเข้าใหม่
- ประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ: หากข้อมูลกิจกรรมถูกแปลงมาจากประเภทไฟล์อื่น การอัปโหลดอาจล้มเหลว วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลกิจกรรมของคุณเป็นไฟล์ .fit หรือ .tcx ตั้งแต่ต้น และลบไฟล์ประเภทอื่นออกจากโฟลเดอร์ .zip ก่อนนำเข้าใหม่
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS
ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติม? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ COROS ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:
- ส่งแบบฟอร์มขอรับการสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
- ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
- เปิดแอป COROS
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน > ส่ง