นโยบายต่อไปนี้ใช้สำหรับคำสั่งซื้อที่ทำจาก us.coros.com เท่านั้น

ที่ COROS เราพยายามที่จะให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไม่มีข้อบกพร่อง รวมถึงการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ โปรดตรวจสอบนโยบายการจัดส่งของเราอย่างรอบคอบ

สารบัญ

1. นโยบายการจัดส่ง
2. นโยบายที่อยู่ในการจัดส่ง
3. วิธีติดตามคำสั่งซื้อ
4. นโยบายการคืน/แลกเปลี่ยน
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ COROS

นโยบายการจัดส่ง

สำหรับที่อยู่ในการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา

• เวลาตัดสินใจและจัดส่งคำสั่งซื้อคือ 12 โมงเวลาแปซิฟิกวันจันทร์ - ศุกร์
• คำสั่งซื้อที่ได้รับหลัง 12 โมง PST อาจจะถูกประมวลผลในวันทำการถัดไป
• คำสั่งซื้อที่วางไว้ในวันหยุดหรือวันเสาร์ - อาทิตย์ จะถูกประมวลผลในวันทำการถัดไป
• COROS ให้บริการจัดส่งฟรี ground shipping สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดมูลค่ามากกว่า $35
  • คำสั่งซื้อมูลค่าน้อยกว่า $35 จะมีค่าจัดส่ง $5
  • บริการจัดส่ง 2 วัน มีให้ใช้บริการในอัตราคงที่ $25
  • การจัดส่งวันหยุดอาจขึ้นอยู่กับผู้ขนส่งและอาจไม่สามารถใช้ได้
• ไม่รองรับที่อยู่กล่อง P.O.
• ไม่รองรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับบริการการส่งสินค้าอีกครั้ง รวมถึงบริษัทขนส่งบุคคลที่สาม
• ข้อมูลการติดตามจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการปฏิบัติ
• ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อีกต่อไปเมื่อได้รับการปฏิบัติแล้ว

• เงินจะถูกถือไว้สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดและเรียกเก็บเงินเมื่อสินค้าแต่ละชิ้นถูกจัดส่ง คุณอาจได้รับการจัดส่งหลายครั้งเพื่อการปฏิบัติคำสั่งซื้อของคุณ

สำหรับที่อยู่ในการจัดส่งนอกสหรัฐอเมริกา

• เวลาตัดสินใจและจัดส่งคำสั่งซื้อคือ 12 โมงเวลาแปซิฟิกวันจันทร์ - ศุกร์
• คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลภายในวันทำการสองวัน
• COROS ไม่ครอบคลุมภาษีมูลค่าเพิ่มภายในประเทศ ภาษีนำเข้า และภาษี
  • หากคุณไม่เห็นภาษีนำเข้าและภาษีเรียกเก็บในคำสั่งซื้อของคุณ อาจมีการติดต่อจากหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นหรือผู้ขนส่งสำหรับการเรียกเก็บเงินเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ
  • โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการนำเข้า
• การจัดส่งและเวลาการขนส่งอาจนานกว่า 7 วันทำการ
• การปฏิเสธการจัดส่งเนื่องจากภาษีหรือปัญหาในการจัดส่งอาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมที่จะถูกหักจากเงินคืนคำสั่งซื้อ

นโยบายที่อยู่ในการจัดส่ง

ความรับผิดชอบของลูกค้า

เราต้องการให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของคุณจะมาถึงหากเร็วที่สุดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ก่อนที่จะทำการซื้อสิ่งของของคุณ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งของคุณ หลังจากที่คำสั่งซื้อถูกประมวลผลแล้ว เราไม่สามารถทำการปรับเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งโดยตรงได้

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากการปฏิบัติ

หลังจากที่คำสั่งของคุณได้ถูกจัดส่งแล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งสินค้าได้ กระบวนการปฏิบัติงานของเราเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อให้คำสั่งของคุณมาถึงทันเวลา และหากคุณต้องการปรับปรุงข้อมูลคำสั่งของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือตรวจสอบกับผู้ขนส่งเพื่อหาวิธีการแก้ไขที่มีอยู่ โปรดแจ้งให้เรารู้หากคุณมีคำถาม--เรายินดีช่วยเหลือ!

วิธีการติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลและอยู่ระหว่างการขนส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง อีเมลนี้จะให้ข้อมูลการติดตามที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง เพื่อให้คุณสามารถติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง

หากมีการสั่งซื้อสินค้าที่ระบุระยะเวลาการจัดส่งที่ยาวนาน คาดว่าจะได้รับอีเมลยืนยันเริ่มต้นหลังจากที่คำสั่งถูกวางไว้ และคาดว่าจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งเพิ่มเติมนี้หลังจากที่คำสั่งอยู่ระหว่างการขนส่ง