ด้วยคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยที่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ COROS ของคุณ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนฉุกเฉิน SOS ไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินเมื่อติดตามกิจกรรมกลางแจ้ง
- คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลการใช้งานข้อความ SMS ในพื้นที่สำหรับการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- คลิกที่นี่เพื่อดูรายการของอุปกรณ์ COROS ที่เข้ากันได้
การตั้งค่าการแจ้งเตือนความปลอดภัย
ความระมัดระวัง: คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของ COROS ไม่ ติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณแทนคุณและไม่ควรพึงพอใจว่าเป็นวิธีหลักในการขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของ COROS เพียงแต่แจ้งให้ทราบผู้ติดต่อที่คุณได้ระบุไว้ในส่วนการแจ้งเตือนความปลอดภัยของแอป COROS ของคุณเท่านั้น
เพื่อให้คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยของ COROS ทำงานได้ โทรศัพท์และนาฬิกาของคุณต้องอยู่ใกล้กัน มีการเชื่อมต่อผ่านทางบลูทูธ และแอป COROS กำลังทำงานอยู่ในพื้นหลัง และเพื่อแจ้งให้ทราบผู้ติดต่อฉุกเฉิน โทรศัพท์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์เซลล์ด้วย
ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งท่านผู้ติดต่อฉุกเฉินที่ต้องการสร้างก่อนที่คุณจะสามารถใช้คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัย ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอป COROS ของคุณไปที่หน้าโปรไฟล์และเลือกการแจ้งเตือนความปลอดภัย
คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อที่มีอยู่จากรายการติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ หรือเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเอง ผู้ติดต่อฉุกเฉินจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านทาง อีเมล (พร้อมลิงก์ติดตามแบบสดเมื่อกิจกรรมเริ่มต้น) และ ข้อความ (เมื่อเกิดการแจ้งเตือนความปลอดภัย)
เมื่อคุณเริ่มติดตามกิจกรรมกลางแจ้ง จะมีการส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณพร้อมลิงก์ติดตามแบบสดเพื่อให้พวกเขาติดตามการเคลื่อนไหวของคุณ
การใช้งานการแจ้งเตือนความปลอดภัย
หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องการส่ง SOS ไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ แค่กดค้างปุ่มโดยหมุนหรือปุ่มไฟถอยบนอุปกรณ์ COROS ของคุณเป็นเวลา 7 วินาที เช็คคำแนะนำในหน้าการแจ้งเตือนความปลอดภัยเพื่อหาปุ่มที่ถูกต้องสำหรับรุ่นนาฬิกาของคุณ
เมื่อกดปุ่มแล้ว คุณจะถูกขอให้ยืนยันการแจ้งเตือน SOS กดปุ่มอีกครั้งเพื่อเริ่มการแจ้งเตือน ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมลิงก์เพื่อดูตำแหน่งปัจจุบันของคุณ พิกัดละติจูดและลองจิจูด และคำแนะนำเพื่อมาถึงที่คุณ หากคุณย้ายตำแหน่ง ผู้ติดต่อฉุกเฉินสามารถติดตามไปตามลิงก์ที่ส่งมาในข้อความ
เมื่อการแจ้งเตือนความปลอดภัยถูกเรียกใช้ นาฬิกาของคุณจะยังคงติดตามการเคลื่อนไหวของคุณผ่าน GPS แต่ฟังก์ชันกิจกรรมอื่น ๆ จะถูกระงับ
เพื่อสิ้นสุดการแจ้งเตือนความปลอดภัย กดปุ่มอีกครั้ง แล้วเลื่อนลงเพื่อยืนยัน นี้จะส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อย
ณ เวลานี้ การสนับสนุนข้อความ SMS สำหรับการแจ้งเตือนความปลอดภัยพร้อมให้บริการในประเทศต่อไปนี้:
- ออสเตรีย
- เบลเยี่ยม
- แคนาดา
- จีน
- โครเอเชีย
- สาธารณรัฐเช็ก
- เดนมาร์ก
- ฟินแลนด์
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- กรีซ
- ฮังการี
- ไอร์แลนด์
- อิตาลี
- ลิทัวเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- เนเธอร์แลนด์
- โปแลนด์
- โปรตุเกส
- โรมาเนีย
- สโลวะเกีย
- สเปน
- สวีเดน
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
อุปกรณ์ COROS ต่อไปนี้เข้ากันได้กับคุณสมบัติการแจ้งเตือนความปลอดภัย:
PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX Pro 1, APEX 2, APEX 2 Pro, APEX 4, VERTIX, VERTIX 2, VERTIX 2S, DURA
เพื่อป้องกันการรับข้อมูลเกินไป, การแจ้งเตือนไม่ได้ส่งทุกข้อความผ่านข้อความ ข้อความทางข้อความถูกสงวนไว้สำหรับการแจ้งเตือนที่เร่งด่วนที่สุด (เมื่อคุณเริ่มเรียกใช้การแจ้งเตือนความปลอดภัย) เนื่องจากข้อความทางข้อความมีโอกาสที่จะดึงความสนใจของคนได้ทันทีมากกว่า ในขณะที่อีเมลไม่ได้รบกวนและใช้เพียงสำหรับข้อมูลการติดตามเบื้องต้นเท่านั้น
- อีเมล: เมื่อคุณเริ่มติดตามกิจกรรมกลางแจ้งใหม่ ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ติดตามแบบสดๆ เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของคุณ ผู้ติดต่อของคุณยังจะได้รับอีเมลหากคุณสิ้นสุดการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- ข้อความ: หากคุณเริ่มเรียกใช้การแจ้งเตือนความปลอดภัย ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับข้อความพร้อมตำแหน่งปัจจุบันของคุณและลิงก์ติดตามแบบสดๆ เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของคุณ การสิ้นสุดการแจ้งเตือนความปลอดภัยจะส่งอีเมลไม่ใช่ข้อความ
ไม่ การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อกิจกรรมเริ่มต้นเท่านั้น แต่ไม่ได้ส่งเมื่อกิจกรรมจบลง หากผู้ติดต่อฉุกเฉินเปิดลิงก์ที่ถูกส่งไว้แล้ว และคุณได้จบกิจกรรมไปแล้ว พวกเขาจะเห็นข้อความ "กิจกรรมจบลง" ที่ด้านล่างของหน้าแชร์ตำแหน่ง
ไม่ ฟังก์ชันกิจกรรมปกติทั้งหมดจะถูกระงับขณะที่เกิดการแจ้งเตือนความปลอดภัย อุปกรณ์ COROS ของคุณจะไม่ติดตามข้อมูลกิจกรรมใดๆ แต่จะใช้ GPS เพื่อติดตามพิกัดปัจจุบันของคุณเพื่อให้ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของคุณ หากคุณสิ้นสุดการแจ้งเตือนความปลอดภัย คุณสามารถดำเนินกิจกรรมต่อไปได้ตามปกติ
ไม่มีข้อจำกัดในการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ
หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา, แคนาดา, หรือจีน หากคุณเริ่มเรียกใช้การแจ้งเตือนความปลอดภัย ข้อความทางข้อความจะถูกส่งเพียงครั้งเดียวภายในช่วงเวลา 10 นาที สามารถส่งข้อความทางข้อความได้สูงสุด 5 ข้อความต่อผู้ใช้เดียวในหนึ่งวัน หากเกินข้อจำกัดนี้ จะไม่มีการส่งข้อความทางข้อความ
การใช้งานติดตามแบบสดๆ อาจทำให้การใช้งานแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นประมาณ 1% บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณ ร้อยละที่แน่นอนจะแตกต่างขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS
ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติม? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ได้ทางวิธีต่อไปนี้:
- ส่งคำขอความช่วยเหลือผ่านแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน - คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
- ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
- เปิดแอป COROS
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน > ส่ง