บทความในส่วนนี้

กำลังอัปเดต APP COROS และอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อให้ทันกับฟีเจอร์ล่าสุดและให้ APP COROS และอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปในร้านแอปของโทรศัพท์ และอัปเดตเฟิร์มแวร์ในหน้าโปรไฟล์ของ APP COROS ของคุณ เยี่ยมชมหน้า COROS Stories บนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด (และที่ผ่านมา) พร้อมคำอธิบายโดยละเอียด

กำลังอัปเดต APP COROS

สามารถอัปเดต APP COROS ได้โดยไปที่ Apple Store หรือ Google Play store บนสมาร์ทโฟนของคุณ ค้นหา APP COROS ในร้าน แล้วตรวจสอบตัวเลือกสำหรับการอัปเดต

ทำไมฉันถึงไม่เห็นอัปเดตล่าสุด? การอัปเดตแอปจะปล่อยเป็นรอบ ๆ ดังนั้นหลังจากมีการประกาศอัปเดต อาจใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ผู้ใช้ทุกคนจะเห็นอัปเดตนี้

กำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ COROS ของคุณ

อาจมีเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ COROS ของคุณหลังจากอัปเดต APP COROS ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์:

  1. เปิด APP COROS ไปที่หน้าโปรไฟล์
  2. หากมีปุ่ม "อัปเดตตอนนี้" ปรากฏที่ด้านบนของหน้า ให้เลือกปุ่มนี้ หากไม่ ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงและเปิดเมนู "เวอร์ชันเฟิร์มแวร์"
  3. เลือกอัปเดตผ่าน บลูทูธ, Wi-Fi หรือ Transfer โดยตรง

Firmware update.png     Direct Transfer.png

อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านบลูทูธ: ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ COROS ทุกเครื่อง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านบลูทูธจะใช้เวลานานที่สุด และต้องให้โทรศัพท์กับอุปกรณ์ COROS อยู่ในระยะบลูทูธตลอดกระบวนการอัปเกรด

อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่าน Wi-Fi: ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ COROS บางรุ่น หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi คุณจะถูกแจ้งให้เลือกเครือข่ายและกรอกรหัสผ่านใน APP COROS อุปกรณ์ COROS สามารถเชื่อมต่อกับความถี่ 2.4 GHz (ไม่รองรับเครือข่าย 5 GHz และ captive portal)

อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่าน Transfer โดยตรง: ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ COROS บางรุ่น นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ และคุณสามารถใช้ APP COROS สำหรับงานเบื้องหลังระหว่างกระบวนการอัปเกรดได้

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันถึงไม่เห็นอัปเดตแอปล่าสุด?

การอัปเดตแอปจะปล่อยเป็นรอบ ๆ ดังนั้นหลังจากมีการประกาศอัปเดต อาจใช้เวลาสองสามวันก่อนที่ผู้ใช้ทุกคนจะเห็นอัปเดตนี้

ทำไมไม่มีอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของฉัน?

อุปกรณ์แต่ละเครื่องมีขีดจำกัดภายในสำหรับข้อมูลที่สามารถจัดเก็บได้ ดังนั้นแต่ละอุปกรณ์จะถึงขีดจำกัดในที่สุด และจะไม่สามารถดาวน์โหลดเพิ่มเติมได้อีก การอัปเดตแอปจะยังคงมีให้ใช้งาน แต่ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจไม่เห็นเฟิร์มแวร์อัปเดตตามแอปทุกครั้ง ทุกครั้งที่มีการอัปเดตฟีเจอร์ เราจะแจ้งว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่สามารถรับฟีเจอร์นั้นได้ใน บล็อกอัปเดตฟีเจอร์ ของเรา

ฉันสามารถดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ได้ไหม?

ไม่ ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์หรือเลือกฟีเจอร์ที่จะรับในแต่ละเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ได้ แต่ละเฟิร์มแวร์จะเฉพาะกับแต่ละรุ่นนาฬิกา และจะต่อเนื่องจากอัปเดตหนึ่งไปสู่อัปเดตถัดไป การดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์หรือถอดฟีเจอร์อาจทำให้ฟังก์ชันอื่น ๆ มีปัญหาและอาจกระทบต่อการอัปเดตในอนาคตและประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS

ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติม? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ COROS ได้ตามวิธีต่อไปนี้:

  • ส่งแบบฟอร์มขอรับการสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
  • ส่งข้อความผ่าน APP COROS:
    • เปิด APP COROS
    • ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > > ส่ง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
41 จาก 85 เห็นว่ามีประโยชน์