การค้นหาหมายเลขซีเรียลหรือรหัสผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS สิ่งสำคัญคือต้องแชร์หมายเลขซีเรียลและรหัส ID 6 หลักที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ทีมสามารถค้นหาอุปกรณ์ของคุณในระบบของเราและอ้างอิงข้อมูลภายในที่จำเป็น เพื่อให้พวกเขาสามารถให้คำตอบสำหรับกรณีของคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุด ในการค้นหาข้อมูลนี้ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเลขซีเรียล

แต่ละผลิตภัณฑ์มีหมายเลขซีเรียล 10 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสามารถพบได้ทั้งบนบรรจุภัณฑ์ของอุปกรณ์ ภายในแอป COROS หรือบนตัวอุปกรณ์เอง

รหัสผลิตภัณฑ์

แต่ละอุปกรณ์มีหมายเลข ID 6 หลักที่สามารถพบได้ทั้งบนตัวอุปกรณ์ ภายในแอป COROS ภายในการตั้งค่าอุปกรณ์ หรือในหน้าการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ COROS

ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ส่งแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
• ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
  • เปิดแอป COROS
  • ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน > ส่ง