Để luôn cập nhật các tính năng gần đây và giữ cho ứng dụng COROS cùng thiết bị của bạn hoạt động mượt mà, chúng tôi khuyến nghị kiểm tra cập nhật ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng trên điện thoại và cập nhật phần mềm trên trang Hồ sơ của ứng dụng COROS. Truy cập trang COROS Stories trên website của chúng tôi để xem tất cả các cập nhật tính năng gần đây (và trước đây) được giải thích chi tiết.
Đang cập nhật ứng dụng COROS
Bạn có thể cập nhật ứng dụng COROS bằng cách truy cập Apple Store hoặc Google Play trên điện thoại thông minh. Tìm kiếm ứng dụng COROS trong cửa hàng, sau đó kiểm tra tùy chọn để thực hiện cập nhật.
Tại sao tôi không thấy bản cập nhật gần đây? Các bản cập nhật ứng dụng được phát hành theo từng đợt, vì vậy có thể mất vài ngày sau khi thông báo cập nhật trước khi tất cả người dùng đều nhận được.
Cập nhật phần mềm trên thiết bị COROS của bạn
Một phiên bản phần mềm mới có thể có sẵn cho thiết bị COROS của bạn sau khi cập nhật ứng dụng COROS. Để cập nhật phần mềm thiết bị:
- Mở ứng dụng COROS đến trang Hồ sơ.
- Nếu nút "Cập nhật ngay" xuất hiện ở đầu trang, hãy chọn. Nếu không, chọn thiết bị của bạn, sau đó cuộn xuống và mở menu "Phiên bản phần mềm".
- Chọn cập nhật qua Bluetooth, Wi-Fi hoặc Truyền dữ liệu trực tiếp.
Cập nhật phần mềm qua Bluetooth: Tùy chọn này có sẵn cho tất cả thiết bị COROS. Cập nhật phần mềm qua Bluetooth mất nhiều thời gian nhất và yêu cầu điện thoại cùng thiết bị COROS của bạn luôn trong phạm vi Bluetooth trong suốt quá trình nâng cấp.
Cập nhật phần mềm qua Wi-Fi: Tùy chọn này có sẵn cho một số thiết bị COROS. Nếu thiết bị của bạn chưa kết nối với mạng Wi-Fi, bạn sẽ được yêu cầu chọn mạng và nhập mật khẩu trong ứng dụng COROS. Thiết bị COROS có thể kết nối với tần số 2.4 GHz (không hỗ trợ mạng 5 GHz và captive portal).
Cập nhật phần mềm qua Truyền dữ liệu trực tiếp: Tùy chọn này có sẵn cho một số thiết bị COROS. Đây là cách nhanh nhất để cập nhật thiết bị của bạn, và bạn có thể sử dụng ứng dụng COROS cho các tác vụ nền trong quá trình nâng cấp.
Câu hỏi thường gặp
Các bản cập nhật ứng dụng được phát hành theo từng đợt, vì vậy có thể mất vài ngày sau khi thông báo cập nhật trước khi tất cả người dùng đều nhận được.
Mỗi thiết bị đều có dung lượng lưu trữ dữ liệu nội bộ nhất định. Do đó, mỗi thiết bị sẽ đến lúc đạt giới hạn và không thể nhận thêm các bản tải xuống mới. Các bản cập nhật ứng dụng vẫn sẽ có, nhưng tùy vào mẫu thiết bị bạn có thể không thấy cập nhật phần mềm luôn đi kèm cập nhật ứng dụng. Với mỗi lần cập nhật tính năng, chúng tôi sẽ thông báo thiết bị nào đủ điều kiện nhận tính năng nhất định trong blog cập nhật tính năng của chúng tôi.
Ko, người dùng không thể hạ cấp phần mềm hoặc chọn tính năng muốn nhận trong một phiên bản phần mềm nhất định. Mỗi bản phát hành phần mềm dành riêng cho từng mẫu đồng hồ, và được xây dựng từ bản cập nhật này sang bản tiếp theo. Hạ cấp phần mềm và/hoặc loại bỏ tính năng có thể ảnh hưởng đến các chức năng khác và có thể làm gián đoạn các cập nhật trong tương lai cũng như trải nghiệm tổng quan của người dùng.
Liên hệ Hỗ trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi? Liên hệ với Chuyên gia COROS theo một trong các cách sau:
- Gửi Biểu mẫu Yêu cầu Hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi tin nhắn qua ứng dụng COROS:
- Mở ứng dụng COROS
- Vào trang Hồ sơ > Hỗ trợ khách hàng > Liên hệ Hỗ trợ > Gửi.