Dữ liệu hoạt động từ thiết bị không phải COROS và APP bên thứ 3 - như Strava, Apple Health, Garmin, Polar, và nhiều hơn nữa - có thể được nhập vào tài khoản COROS của bạn, miễn là đáp ứng các yêu cầu sau:
- Định dạng: Các hoạt động ở định dạng .fit hoặc .tcx
- Kích thước tệp: Kích thước nhập nằm trong khoảng từ 20 KB đến 200 MB
-
Chế độ thể thao: Các hoạt động thuộc một trong các chế độ thể thao được hỗ trợ. Dữ liệu hàng ngày như bước, nhịp tim, và ngủ không thể nhập.
- Chạy: Chạy, Chạy trong nhà, Chạy địa hình, Chạy điền kinh, Đi bộ đường dài
- Đạp xe: Đạp xe, Đạp xe trong nhà
- Bơi: Bơi bể bơi, Bơi ngoài trời
- Các môn thể thao ngoài trời khác: Đa môn thể thao, Leo khối đá, Leo núi, Cardio ng.trời, Cầu lông, Bóng rổ, Pickleball, Bóng đá, Tennis
- Các môn thể thao trong nhà khác: Sức mạnh, Leo núi tr.nhà, Cardio tr.nhà, Bóng bàn
Cách nhập dữ liệu hoạt động không phải COROS
Nếu các hoạt động bạn muốn nhập đáp ứng các yêu cầu trên, hãy làm theo các bước dưới đây để tải tệp lên tài khoản COROS của bạn.
- Xuất dữ liệu hoạt động của bạn từ nền tảng không phải COROS sang định dạng .fit hoặc .tcx. Để xem hướng dẫn chi tiết về cách xuất dữ liệu hoạt động từ Strava, Garmin, và nhiều hơn nữa, hãy truy cập hướng dẫn từng bước tại đây.
- Nếu bạn có nhiều tệp riêng lẻ đã xuất, hãy nén chúng thành một tệp .zip duy nhất.
- Trên máy tính, đăng nhập vào t.coros.com bằng thông tin tài khoản COROS của bạn.
- APP COROS không hỗ trợ nhập lịch sử hoạt động.
- Chọn "Danh sách hoạt động" ở đầu trang, sau đó chọn "Nhập dữ liệu" ở góc trên bên phải.
- Chọn tệp .zip đã nén hoặc các tệp .fit/.tcx riêng lẻ để tải lên.
- Nếu bạn đang nhập tệp từ Garmin, xem các mẹo này để chọn đúng thư mục tải lên.
- Chờ quá trình tải lên hoàn tất. Bạn có thể cần làm mới màn hình để xem các hoạt động đã tải lên.
Mẹo và khắc phục sự cố
Các lý do phổ biến khiến quá trình tải lên có thể thất bại:
- Kích thước tệp quá nhỏ: Tệp .zip của bạn có thể chứa nhiều tệp riêng lẻ nhỏ hơn 20 KB. Điều này thường gặp với một số dữ liệu hoạt động từ các nền tảng như Garmin. Vì các tệp này chứa rất ít hoặc không có dữ liệu, nên không thể tải lên. Giải pháp: Trong cửa sổ Finder hoặc File Explorer, sắp xếp theo kích thước tệp để dễ dàng tìm và xóa các tệp nhỏ hơn 20 KB, sau đó thử nhập lại.
- Kích thước tệp quá lớn: Nếu tệp hoạt động riêng lẻ hoặc tệp .zip nén của bạn lớn hơn 200 MB, quá trình tải lên có thể thất bại. Giải pháp: Chia nhỏ các hoạt động thành nhiều lần tải lên nhỏ hơn, hoặc thử nhập từng tệp riêng lẻ.
- Chế độ thể thao không được hỗ trợ: Nếu tệp .zip của bạn chứa bất kỳ chế độ thể thao không được hỗ trợ nào, toàn bộ quá trình tải lên có thể thất bại. Giải pháp: Đảm bảo tất cả các tệp trong thư mục .zip của bạn đều thuộc các chế độ thể thao được hỗ trợ, dựa trên danh sách ở đầu bài viết này. Xóa bất kỳ tệp nào không được hỗ trợ và thử nhập lại.
- Loại tệp không được hỗ trợ: Nếu dữ liệu hoạt động được chuyển đổi từ loại tệp khác, quá trình tải lên có thể thất bại. Giải pháp: Đảm bảo dữ liệu hoạt động của bạn ban đầu ở định dạng .fit hoặc .tcx, và xóa bất kỳ loại tệp không được hỗ trợ nào khỏi thư mục .zip trước khi thử nhập lại.
Liên hệ hỗ trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi? Liên hệ với Chuyên gia COROS theo một trong các cách sau:
- Gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi tin nhắn qua APP COROS:
- Bật APP COROS
- Vào Trang cá nhân > Hỗ trợ khách hàng > Liên hệ hỗ trợ > Gửi.