Wenn Sie eine der folgenden Benachrichtigungen auf der Uhr oder in der COROS-App sehen, werden möglicherweise alle Funktionen Ihrer Uhr deaktiviert.
Gestohlene Uhr (B014)
Diese Uhr wurde als gestohlen gemeldet. Wenn sie gefunden wird, wenden Sie sich bitte an den COROS-Support, um ein vorausbezahltes Etikett für die Rückgabe der Uhr zu erhalten. Wenn Sie diese Uhr auf nicht autorisierten Marktplätzen wie eBay gekauft haben, wenden Sie sich bitte sofort an den Verkäufer oder den Marktplatz, um eine vollständige Rückerstattung zu verlangen.
Erforderliche Maßnahmen/aktuelle Dienstleistung (B006/B008)
Diese Uhr wurde in eine obligatorische Rückrufaktion einbezogen. Bitte besuchen Sie diese Seite für weitere Informationen.
Verlorene Uhr (B007)
Diese Uhr wurde als verloren gemeldet. Wenn sie gefunden wird, wenden Sie sich bitte an den COROS-Support, um ein vorausbezahltes Etikett für die Rücksendung dieser Uhr zu erhalten.
Defekte Uhr (B009)
Diese Uhr wurde deaktiviert, da das Ersatzgerät vom Besitzer aktiviert wurde.
Alle COROS-Uhren, die bei COROS.com oder einem autorisierten Wiederverkäufer gekauft werden, haben eine 2-jährige Herstellergarantie. Wenn ein Garantieanspruch von COROS genehmigt wird, hat der Besitzer der Uhr Anspruch auf eine Ersatzuhr. Sobald die Ersatzuhr ausgestellt und aktiviert worden ist, verliert die defekte Uhr alle Funktionen und wird automatisch deaktiviert. Bitte versuchen Sie nicht, defekte Uhren zu verkaufen.
Behindertenuhr (B010)
Diese Uhr wurde aus Gründen deaktiviert, die unter anderem auf Hardwaredefekte und Verstöße gegen die COROS-Servicebedingungen zurückzuführen sind.
Kontaktieren Sie den COROS-Support
Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie weitere Fragen? Wenden Sie sich auf folgende Weise an einen COROS-Experten:
- Support-Anfrageformular einreichen – Hier klicken, um zu beginnen
- Nachricht über die COROS-App senden:
- Öffnen Sie die COROS-App
- Gehen Sie zur Profilseite Kundensupport Support kontaktieren Einreichen.