Se hai difficoltà a selezionare o scorrere tra le voci del menu, è possibile che polvere o detriti siano rimasti incastrati all'interno della ghiera o dei pulsanti. Questo include la ghiera che non si preme, la ghiera che non scorre, i pulsanti che non si premono o che rimangono bloccati in posizione premuta. Segui i passaggi qui sotto per risolvere il problema.
Passaggio 1: Pulisci l'orologio
- Risciacqua l'orologio sotto acqua corrente tiepida per 30–60 secondi.
- Durante il risciacquo, premi e ruota delicatamente la ghiera e premi più volte i pulsanti per aiutare a rimuovere eventuali detriti.
- Asciuga l'orologio con un panno senza pelucchi e lascialo asciugare completamente all'aria prima di provarlo.
Passaggio 2: Riavvia l'orologio
Se la pulizia non risolve il problema, riavvia l'orologio tenendo premuto il pulsante di accensione per 15 secondi o finché non appare il logo COROS.
Il pulsante di accensione varia a seconda del dispositivo:
- PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4, DURA — Pulsante BACK/LAP (in basso a destra)
- APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX 2, VERTIX 2S — Pulsante LIGHT (in alto)
- VERTIX — Ghiera Digitale (centrale)
- APEX 42mm, APEX 46mm — Ghiera Digitale (in alto)
- PACE 1 — Pulsante CONFIRM (in basso a sinistra)
Per maggiori dettagli, vedi Layout dei pulsanti e dell'orologio.
Passaggio 3: Reimposta l'orologio
Se il problema persiste dopo il riavvio, prova a reimpostare l'orologio. Puoi farlo dall'app COROS > pagina Profilo > seleziona il tuo dispositivo > Rimuovi/Reimposta.
Nota: La reimpostazione dell'orologio non influirà sui dati già sincronizzati con il tuo account COROS, ma rimuoverà le impostazioni personalizzate e tutti i dati non sincronizzati memorizzati sull'orologio.
Passaggio 4: Controlla eventuali danni fisici
Se la ghiera o i pulsanti rimangono non reattivi dopo la pulizia, il riavvio e la reimpostazione, potrebbero esserci danni fisici ai componenti. Contatta il Supporto COROS per ulteriore assistenza e includi dettagli su quando è iniziato il problema e se l'orologio è stato esposto a urti o condizioni estreme.
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