Aiuto Rapido: Chatta con il nostro Assistente Virtuale COROS
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- Apri l'app COROS alla pagina Profilo (4ª icona in basso).
- Seleziona Supporto Clienti
- Seleziona Chatta con COROS
Le conversazioni passate rimarranno memorizzate nell'app COROS, così potrai tornare e consultare le informazioni in qualsiasi momento. Seleziona "Nuova Conversazione" ogni volta che desideri avviare una nuova chat con il nostro assistente virtuale.
Nota: La chat non ti trasferisce a un agente dal vivo.
Contatta il nostro Team di Supporto
Apri un ticket con il nostro team di supporto attraverso una delle opzioni seguenti:
Nell'app COROS (consigliato):
- Apri l'app COROS alla pagina Profilo (4ª icona in basso).
- Seleziona Supporto Clienti > Contatta Supporto.
- Seleziona il modello del tuo dispositivo e il motivo dell'argomento. Scrivi un messaggio spiegando il problema e carica eventuali immagini o video se applicabile.
- Accetta la Privacy Policy di COROS e premi Invia.
Una volta completato, controlla la tua email per confermare che un ticket è stato creato. Se non ricevi un'email di conferma entro 24 ore, segui nuovamente i passaggi.
Nel Centro Assistenza: Invia un modulo di supporto dal nostro Modulo di Supporto Generale. Questo aprirà un ticket con il nostro team di supporto.
Supporto Telefonico
Il supporto COROS non ha un numero di telefono attivo né offre supporto telefonico al momento. Il modo migliore per contattarci è tramite l'app COROS, andando alla pagina Profilo e selezionando Supporto Clienti.
Altre Risorse
Centro Assistenza: Clicca qui per accedere al Centro Assistenza COROS
Email: Clicca qui per inviare una Richiesta di Supporto COROS
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