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Manutenzione e supporto

Cura del tuo DURA 2 SOLAR

Per mantenere il tuo DURA 2 SOLAR in ottime condizioni estetiche e di funzionamento, consigliamo una pulizia regolare, soprattutto dopo l’esposizione a sporco eccessivo, sudore, sabbia o altri elementi.

Pulizia di DURA 2 SOLAR

  • Quando pulire: Almeno una volta a settimana come manutenzione generale per garantire il corretto funzionamento. Consigliamo di pulire DURA 2 SOLAR ogni volta che il dispositivo è stato esposto a sabbia, sporco o altri detriti. (DURA 2 SOLAR ha una classificazione IP67 e può essere utilizzato mentre pedali sotto la pioggia.)
  • Come pulire: Risciacqua DURA 2 SOLAR con acqua pulita rimuovendolo dal supporto della bicicletta e passandolo sotto un rubinetto. Durante il risciacquo, premi i pulsanti su DURA per rimuovere eventuali detriti o accumuli.
  • Durante la pulizia della bicicletta: Puoi lasciare DURA 2 SOLAR sulla bicicletta durante la pulizia di routine/pulizia a pressione, ma fai attenzione a non spruzzare direttamente il dispositivo con l’idropulitrice.
  • Asciugatura: Asciuga delicatamente usando un panno privo di lanugine. Assicurati che tutti i fori e le fessure siano privi di umidità, oppure posiziona DURA 2 SOLAR in un’area ben ventilata per farlo asciugare completamente prima di tentare di caricarlo.
  • Cura della porta di ricarica: Pulisci i contatti di ricarica con un cotton fioc leggermente inumidito e assicurati che siano completamente asciutti prima di caricare.

Cose da evitare

  • Non esporre DURA 2 SOLAR a calore o freddo estremo, bagni di vapore, aria compressa, pulitori a ultrasuoni, oggetti appuntiti o sostanze chimiche.
  • Evita di usare qualsiasi prodotto chimico diretto (candeggina, detergenti non diluiti, ecc.), o qualsiasi prodotto disinfettante/pulente a emissione di foto o luce, poiché potrebbero danneggiare lo schermo o i sensori.
  • Se usi panni per asciugare, utilizza solo panni privi di lanugine per evitare che il tessuto si attacchi o rimanga nel bike computer.
  • Non asciugare con calore elevato.

Salute e manutenzione della batteria

DURA 2 SOLAR utilizza una batteria al litio. Per mantenere la salute della batteria e prolungarne la durata:

  • DURA 2 SOLAR è sicuro da usare a temperature comprese tra -20°C e 60°C (-4°F e 140°F).
    • Quando esposto alla luce solare diretta per la ricarica solare, mantieni DURA 2 SOLAR tra 0°C e 50°C (32°F e 122°F).
    • Evita il calore eccessivo: Tieni DURA lontano da temperature elevate. Questo include saune, bagni di vapore o qualsiasi luogo sopra i 60°C (140°F).
    • Limita l’esposizione al freddo estremo: Evita l’uso prolungato a temperature inferiori a -20°C (-4°F).
  • Usa solo porte di ricarica 5V/1A quando carichi. NON usare cavi di ricarica rapida o power bank a ricarica rapida.

Se la durata della batteria sembra diminuire, consulta i nostri consigli su come calibrare la batteria.

Accensione, riavvio e reset

Riavvia il tuo DURA 2 SOLAR: Lunga Press. sul pulsante destro per 15 secondi finché il dispositivo non si spegne e il logo COROS riappare.

Accendi il tuo DURA 2 SOLAR: Lunga Press. sul pulsante destro per 15 secondi, o finché non appare il logo COROS.

Ripristino impostazioni di fabbrica del tuo DURA 2 SOLAR: Vai su Sistema > Altre Impostazioni > Resetta tutto. In alternativa, puoi effettuare il ripristino impostazioni di fabbrica aprendo l’app COROS nella pagina Profilo, selezionando il tuo DURA 2 SOLAR e scorrendo fino all’opzione Rimuovi. Un ripristino impostazioni di fabbrica riporterà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, ma i tuoi dati storici e le attività nell’app COROS non saranno influenzati.

Garanzia e supporto

Consulta la nostra Politica di Garanzia COROS.

Scopri come contattare il nostro supporto oppure segui i Passi qui sotto per contattarci tramite l’app COROS:

  • Apri l’app COROS nella pagina Profilo (quarta scheda in basso).
  • Seleziona Aiuto & Supporto.
  • Seleziona Contact Support.
  • Seleziona il modello del tuo dispositivo e il motivo del contatto. Scrivi un messaggio spiegando il problema e carica eventuali immagini o video se necessario.
  • Dopo l’invio, controlla la tua email per confermare che sia stato creato un ticket.
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