Nel corso del tuo allenamento con un dispositivo COROS, hai completato una 10k, una 21k (mezza maratona) o una 42k (maratona completa) e ti stai chiedendo perché queste medaglie non compaiono nel tuo profilo?
Spesso, ciò accade perché quegli eventi sono stati registrati come attività "Trail Run" anziché come attività "Run". Attualmente, solo le attività di corsa attiveranno l'assegnazione delle medaglie al tuo profilo.
Naturalmente, se sei in grado di verificare che questi eventi sono stati registrati come attività di corsa consultandoli nella scheda "Tutti gli allenamenti" (icona dell'uomo che corre), ti preghiamo di contattarci per ricevere supporto: siamo sempre felici di aiutarti!
Il modo migliore per ricevere supporto in questo caso è inviarci un'e-mail a support@coros.com