Artykuły w tej sekcji

Alerty bezpieczeństwa i wykrywanie wypadków w DURA

Po włączeniu funkcji bezpieczeństwa w COROS DURA możesz wysyłać alerty SOS do kontaktów alarmowych podczas rejestrowania aktywności na zewnątrz.

Konfigurowanie Alertów Bezpieczeństwa

Uwaga: Funkcje bezpieczeństwa COROS nie kontaktują się z lokalnymi służbami ratunkowymi w Twoim imieniu i nie powinny być traktowane jako główny sposób uzyskania pomocy w nagłych wypadkach. Funkcje bezpieczeństwa COROS powiadamiają wyłącznie kontakt(y) podane w sekcji Alerty Bezpieczeństwa w aplikacji COROS.

Aby korzystać z funkcji bezpieczeństwa COROS, Twój telefon i DURA muszą być w pobliżu, połączone przez Bluetooth, a aplikacja COROS musi działać w tle. Aby powiadomić kontakty alarmowe, telefon musi być również połączony z siecią komórkową.

Przed użyciem funkcji bezpieczeństwa należy dodać co najmniej jeden kontakt alarmowy. Aby to zrobić, otwórz aplikację COROS, przejdź do strony Profil i wybierz Alerty Bezpieczeństwa.

 

Safety Alerts Image 3.png

 

Możesz wybrać istniejący kontakt z listy kontaktów w telefonie lub dodać go ręcznie. Kontakty alarmowe będą powiadamiane przez e-mail (z linkiem do śledzenia na żywo po rozpoczęciu aktywności) oraz SMS (gdy zostanie wywołany alert bezpieczeństwa).

Gdy rozpoczniesz rejestrowanie aktywności na zewnątrz, do kontaktu alarmowego zostanie wysłany e-mail z linkiem do śledzenia na żywo, aby mógł śledzić Twoje położenie.

Korzystanie z Alertów Bezpieczeństwa

Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której musisz wysłać SOS do kontaktu alarmowego, po prostu przytrzymaj pokrętło w COROS DURA przez 7 sekund.

Po naciśnięciu przycisku zostaniesz poproszony o potwierdzenie alertu SOS. Naciśnij ponownie pokrętło, aby wywołać alert. Twój kontakt alarmowy otrzyma powiadomienie z linkiem do podglądu Twojej aktualnej lokalizacji, współrzędnych szerokości i długości geograficznej oraz opcjonalnych wskazówek dojazdu. Jeśli zmienisz lokalizację, kontakt alarmowy może śledzić Twoje położenie za pomocą linku przesłanego w wiadomości.

Safety Alert Image 1.png

Po wywołaniu Alertu Bezpieczeństwa, DURA będzie nadal śledzić Twoje ruchy za pomocą GPS, ale inne funkcje aktywności zostaną zawieszone.

Aby zakończyć Alert Bezpieczeństwa, naciśnij raz pokrętło, a następnie przewiń w dół, aby potwierdzić. Zostanie wysłany e-mail do kontaktu alarmowego z informacją, że jesteś bezpieczny.

Korzystanie z Wykrywania Wypadków

Aby korzystać z funkcji wykrywania wypadków w DURA, należy skonfigurować Alerty Bezpieczeństwa w taki sam sposób, jak opisano powyżej. Po dodaniu kontaktów alarmowych, na stronie Alerty Bezpieczeństwa w aplikacji COROS przewiń w dół i włącz "Wykrywanie wypadków DURA".

Korzystając z wbudowanych czujników, DURA może wykryć bardzo gwałtowne zatrzymanie i automatycznie wysłać alert bezpieczeństwa do kontaktów alarmowych. Do wysłania alertu wymagane jest połączenie telefonu/aplikacji i sieci komórkowej.

Po automatycznym wywołaniu alertu rozpocznie się 10-sekundowe odliczanie, podczas którego możesz ręcznie anulować prośbę o pomoc. Jeśli alert nie zostanie wyłączony, po 10 sekundach automatycznie zostanie wysłane powiadomienie e-mail lub SMS do kontaktów alarmowych.

Safety Alert Image DURA.png

Najczęściej zadawane pytania

Dostępność regionalna wsparcia wiadomości SMS: 

Obecnie wsparcie dla wiadomości SMS Alertów Bezpieczeństwa jest dostępne w następujących krajach:

  • Austria
  • Belgia
  • Kanada
  • Chiny
  • Chorwacja
  • Czechy
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Grecja
  • Węgry
  • Irlandia
  • Włochy
  • Litwa
  • Luksemburg
  • Holandia
  • Polska
  • Portugalia
  • Rumunia
  • Słowacja
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Wielka Brytania
  • Stany Zjednoczone
Dlaczego po rozpoczęciu rejestrowania aktywności wysyłany jest tylko e-mail, a nie SMS?

Aby zapobiec zmęczeniu powiadomieniami, nie wszystkie powiadomienia są wysyłane przez SMS. Wiadomości SMS są zarezerwowane dla najpilniejszych powiadomień (gdy uruchamiasz Alert Bezpieczeństwa), ponieważ SMS-y są bardziej zauważalne, podczas gdy e-mail jest mniej inwazyjny i służy tylko do przekazania początkowych informacji o śledzeniu.

Kiedy mój kontakt alarmowy otrzyma powiadomienie?
  • E-mail: Gdy rozpoczniesz rejestrowanie nowej aktywności na zewnątrz, Twój kontakt alarmowy otrzyma e-mail z linkiem do śledzenia na żywo, aby mógł śledzić Twoje położenie. Kontakt otrzyma również e-mail, jeśli zakończysz Alert Bezpieczeństwa.
  • SMS: Jeśli uruchomisz Alert Bezpieczeństwa, Twój kontakt alarmowy otrzyma SMS z Twoją aktualną lokalizacją i linkiem do śledzenia na żywo. Zakończenie Alertu Bezpieczeństwa spowoduje wysłanie e-maila, a nie SMS-a.
Czy mój kontakt alarmowy otrzyma powiadomienie, gdy zakończę aktywność?

Nie. Powiadomienie jest wysyłane tylko przy rozpoczęciu aktywności, a nie po jej zakończeniu. Jeśli kontakt alarmowy otworzy link przesłany na początku, a Ty już zakończyłeś aktywność, zobaczy komunikat "aktywność została zakończona" na dole strony udostępniania lokalizacji.

Czy DURA będzie nadal rejestrować dane aktywności po wywołaniu Alertu Bezpieczeństwa?

Nie. Wszystkie standardowe funkcje aktywności są wstrzymane podczas wywołania Alertu Bezpieczeństwa. DURA nie będzie rejestrować danych aktywności, ale będzie używać GPS do śledzenia Twoich aktualnych współrzędnych, aby kontakt alarmowy mógł śledzić Twoje położenie. Po zakończeniu Alertu Bezpieczeństwa możesz wznowić aktywność jak zwykle.

Czy istnieje limit liczby powiadomień wysyłanych do kontaktów alarmowych?

Nie ma limitu liczby powiadomień e-mail wysyłanych do kontaktów alarmowych.

Jeśli znajdujesz się w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub Chinach, po uruchomieniu Alertu Bezpieczeństwa wiadomość SMS jest wysyłana tylko raz w ciągu 10 minut. Maksymalnie 5 wiadomości SMS może zostać wysłanych do tego samego użytkownika w ciągu jednego dnia. Po przekroczeniu tego limitu kolejne SMS-y nie będą wysyłane.

Kontakt z pomocą techniczną COROS

Potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z ekspertem COROS w jeden z następujących sposobów:

  • Wypełnij formularz zgłoszeniowy – Kliknij tutaj, aby rozpocząć
  • Wyślij wiadomość przez aplikację COROS:
    • Otwórz aplikację COROS
    • Przejdź do strony Profil > Obsługa klienta > Kontakt z pomocą > Wyślij.
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 10 z 10