Dane aktywności z urządzeń innych niż COROS oraz aplikacji firm trzecich – takich jak Strava, Apple Health, Garmin, Polar i inne – mogą zostać zaimportowane do Twojego konta COROS, pod warunkiem spełnienia następujących wymagań:
- Format: Aktywności są w formacie .fit lub .tcx
- Rozmiar pliku: Rozmiar importu mieści się w przedziale od 20 KB do 200 MB
-
Tryb aktywności: Aktywności są jednym z obsługiwanych przez nas trybów sportowych. Dane codzienne, takie jak kroki, tętno i sen, nie mogą być importowane.
- Bieganie: Bieg, Bieg w pomieszczeniu, Bieg terenowy, Bieg na bieżni, Wędrówka
- Kolarstwo: Rower, Rower stacjonarny
- Pływanie: Pływanie na basenie, Pływanie na otwartym akwenie
- Inne sporty na zewnątrz: Multisport, Bouldering, Wspinaczka górska, GPS Cardio, Badminton, Koszykówka, Pickleball, Piłka nożna, Tenis
- Inne sporty w pomieszczeniu: Siłownia, Wspinaczka w hali, Cardio na siłowni, Tenis stołowy
Jak zaimportować dane aktywności spoza COROS
Jeśli aktywności, które chcesz zaimportować, spełniają powyższe wymagania, wykonaj poniższe kroki, aby przesłać plik(i) na swoje konto COROS.
- Wyeksportuj dane aktywności z platformy innej niż COROS do formatu .fit lub .tcx. Szczegółowe instrukcje eksportu danych z takich platform jak Strava, Garmin i innych znajdziesz w naszych krok po kroku tutaj.
- Jeśli masz wiele pojedynczych plików, skompresuj je do jednego pliku .zip.
- Na komputerze zaloguj się na t.coros.com używając danych logowania do konta COROS.
- Aplikacja COROS nie obsługuje importu historii aktywności.
- Wybierz "Lista aktywności" na górze strony, a następnie "Importuj dane" w prawym górnym rogu.
- Wybierz swój skompresowany plik .zip lub pojedyncze pliki .fit/.tcx do przesłania.
- Jeśli importujesz pliki z Garmina, sprawdź te wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego folderu do przesłania.
- Poczekaj na zakończenie przesyłania. Może być konieczne odświeżenie ekranu, aby zobaczyć przesłane aktywności.
Wskazówki i rozwiązywanie problemów
Najczęstsze powody niepowodzenia przesyłania:
- Plik jest za mały: Twój plik .zip może zawierać wiele małych plików, które mają mniej niż 20 KB. Jest to częste w przypadku niektórych danych z platform takich jak Garmin. Ponieważ te pliki zawierają bardzo mało lub wcale danych, nie mogą być przesłane. Rozwiązanie: W oknie Finder lub Eksploratorze plików posortuj według rozmiaru, aby łatwo znaleźć i usunąć pliki mniejsze niż 20 KB, a następnie spróbuj zaimportować ponownie.
- Plik jest za duży: Jeśli Twój pojedynczy plik aktywności lub skompresowany plik .zip jest większy niż 200 MB, przesyłanie może się nie powieść. Rozwiązanie: Podziel aktywności na kilka mniejszych przesyłań lub spróbuj zaimportować kilka pojedynczo.
- Nieobsługiwany tryb aktywności: Jeśli Twój plik .zip zawiera nieobsługiwane tryby aktywności, całe przesyłanie może się nie powieść. Rozwiązanie: Upewnij się, że wszystkie pliki w folderze .zip zawierają obsługiwane tryby aktywności zgodnie z listą na początku tego artykułu. Usuń te, które są nieobsługiwane, i spróbuj zaimportować ponownie.
- Nieobsługiwany typ pliku: Jeśli dane aktywności zostały przekonwertowane z innego typu pliku, przesyłanie może się nie powieść. Rozwiązanie: Upewnij się, że Twoje dane aktywności są oryginalnie w formacie .fit lub .tcx i usuń nieobsługiwane typy plików z folderu .zip przed ponowną próbą importu.
Kontakt z pomocą techniczną COROS
Potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z Ekspertem COROS w jeden z poniższych sposobów:
- Wyślij formularz zgłoszeniowy – Kliknij tutaj, aby rozpocząć
- Wyślij wiadomość przez aplikację COROS:
- Otwórz aplikację COROS
- Przejdź do strony Profil > Obsługa klienta > Kontakt z pomocą > Wyślij.