Nós sempre fazemos o nosso melhor para promover, advogar e, mais importante, praticar sustentabilidade. Vale mencionar que uma peça fundamental do nosso negócio é continuar a adicionar valor aos nossos relógios por meio de atualizações, muito além do ponto de compra, com o objetivo de permitir que nossos clientes usem seus relógios pelo maior tempo possível—reduzindo a necessidade de comprar um novo hardware inteiramente.
Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, projetamos nossas embalagens para usar papelão reciclado e outros produtos de papel, garantindo que nossos materiais sejam obtidos de forma responsável e nos ajudando a reduzir o desperdício desnecessário durante o processo de fabricação. Isso também significa que nossas embalagens são totalmente recicláveis, facilitando o descarte responsável para os clientes. Ao fazer escolhas ponderadas tanto em nosso ciclo de vida do produto quanto na embalagem, nosso objetivo é reduzir nossa pegada ambiental enquanto oferecemos a melhor experiência aos nossos clientes.
Embora os serviços de reparo possam parecer uma solução promissora, o ritmo acelerado dos avanços tecnológicos frequentemente apresenta desafios em termos de dedicar o tempo e os recursos necessários para implementar efetivamente tal programa. Como resultado, alguns centros de reparo podem optar por substituir dispositivos em vez de repará-los, o que às vezes pode ser mais sobre marketing de esforços de sustentabilidade em vez de criar um ciclo eficiente e benéfico tanto para os usuários quanto para as empresas. Embora não possamos falar especificamente por outras marcas, permanecemos focados em abordagens que equilibram sustentabilidade com praticidade e benefícios para o usuário.
Neste momento, optamos por não oferecer serviços de reparo por esses motivos. Em vez disso, concentramos nossos esforços em melhorar os futuros produtos em si para reduzir proativamente defeitos nos relógios e aprimorar a experiência geral do usuário.