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Manutenção e Suporte

Cuidando do seu DURA 2 SOLAR

Para manter seu DURA 2 SOLAR com boa aparência e desempenho, recomendamos a limpeza regular, especialmente após exposição a sujeira excessiva, suor, areia ou outros elementos.

Limpeza do DURA 2 SOLAR

  • Quando limpar: Pelo menos semanalmente, como manutenção geral para garantir o funcionamento adequado. Recomendamos limpar o DURA 2 SOLAR sempre que o dispositivo for exposto à areia, sujeira ou outros detritos. (O DURA 2 SOLAR possui classificação IP67 e pode ser usado durante pedaladas na chuva.)
  • Como limpar: Enxágue o DURA 2 SOLAR com água limpa, removendo-o do suporte da bike e passando-o embaixo da torneira. Enquanto enxágua, pressione os botões do DURA para remover qualquer resíduo ou acúmulo.
  • Durante a limpeza da bike: Você pode deixar o DURA 2 SOLAR na bike durante a limpeza rotineira/lavagem com jato de água, mas evite direcionar o jato diretamente para o dispositivo.
  • Secagem: Seque suavemente usando um pano sem fiapos. Certifique-se de que todos os orifícios e frestas estejam livres de umidade, ou coloque o DURA 2 SOLAR em um local bem ventilado para secar completamente antes de tentar recarregar.
  • Cuidados com a porta de recarga: Limpe os contatos de recarga com um cotonete levemente umedecido e certifique-se de que estejam totalmente secos antes de recarregar.

Coisas a evitar

  • Não exponha o DURA 2 SOLAR a calor ou frio extremos, saunas a vapor, ar comprimido, limpadores ultrassônicos, objetos pontiagudos ou produtos químicos.
  • Evite usar qualquer produto químico direto (alvejante, agentes de limpeza não diluídos, etc), ou qualquer produto de limpeza/desinfecção com emissão de luz ou foto, pois podem danificar a tela ou os sensores.
  • Se for usar panos para secar, utilize panos sem fiapos para evitar que fiapos fiquem presos ou grudem no bike computer.
  • Não seque com calor alto.

Saúde e manutenção da bateria

O DURA 2 SOLAR utiliza uma bateria de lítio. Para manter a saúde da bateria e prolongar sua vida útil:

  • O DURA 2 SOLAR pode ser usado com segurança em temperaturas entre -20°C a 60°C (-4°F a 140°F).
    • Quando exposto à luz solar direta para recarga solar, mantenha o DURA 2 SOLAR entre 0°C a 50°C (32°F a 122°F).
    • Evite calor extremo: mantenha o DURA longe de altas temperaturas. Isso inclui saunas, salas de vapor ou qualquer lugar acima de 60°C (140°F).
    • Limite a exposição ao frio extremo: evite o uso prolongado em temperaturas abaixo de -20°C (-4°F).
  • Use apenas portas de recarga 5V/1A ao recarregar. NÃO utilize cabos de recarga rápida ou power banks de recarga rápida.

Se a duração da bateria parecer estar diminuindo, veja nossas dicas sobre como calibrar a bateria.

Ligar, reiniciar e resetar

Reiniciar seu DURA 2 SOLAR: Aperte e segure o botão do Lado Direito por 15 segundos até o dispositivo desligar e o logo da COROS reaparecer.

Ligar seu DURA 2 SOLAR: Aperte e segure o botão do Lado Direito por 15 segundos, ou até o logo da COROS aparecer.

Reset de fábrica do seu DURA 2 SOLAR: Vá em Sistema > Mais ajustes > Reiniciar tudo. Alternativamente, você pode resetar o dispositivo abrindo o Aplicativo COROS na página de Perfil, selecionando seu DURA 2 SOLAR e rolando até a opção Remover. O reset de fábrica restaurará o dispositivo para as configurações de fábrica, mas seus dados históricos e atividades no Aplicativo COROS não serão afetados.

Garantia e Suporte

Veja nossa Política de Garantia COROS.

Saiba como entrar em contato com nossa equipe de suporte ou siga os passos abaixo para entrar em contato pelo seu Aplicativo COROS:

  • Abra o Aplicativo COROS na página de Perfil (quarta aba na parte inferior).
  • Selecione Ajuda & Suporte.
  • Selecione Contact Support.
  • Selecione o modelo do seu dispositivo e o motivo do contato. Escreva uma mensagem explicando o problema e envie imagens ou vídeos, se necessário.
  • Após o envio, verifique seu e-mail para confirmar que um ticket foi criado.
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