При включенных функциях безопасности на вашем устройстве COROS вы можете отправлять SOS-сигналы контактам экстренной помощи при отслеживании активности на открытом воздухе.
- Нажмите здесь, чтобы узнать о доступности региональных SMS-сообщений для функции безопасности.
- Нажмите здесь, чтобы просмотреть список совместимых устройств COROS.
Настройка функции безопасности
Осторожно: Функции безопасности COROS не связываются с местными службами экстренной помощи от вашего имени и не должны рассматриваться как основной способ вызова экстренной помощи. Функции безопасности COROS уведомляют только контакт(ы), указанные в разделе Сигналы безопасности вашего приложения COROS.
Для использования функций безопасности COROS ваш телефон и часы должны быть поблизости, подключены по Bluetooth, с запущенным приложением COROS в фоновом режиме. Для уведомления экстренных контактов ваш телефон также должен быть подключен к сотовой сети.
Прежде чем использовать функции безопасности COROS, необходимо создать хотя бы один экстренный контакт. Для этого откройте приложение COROS на странице профиля и выберите Сигналы безопасности.
Вы можете выбрать существующий контакт из списка контактов вашего телефона или добавить его вручную. Экстренные контакты будут уведомлены по электронной почте (с ссылкой на отслеживание в реальном времени при начале активности) и текстовым сообщением (при срабатывании сигнала безопасности).
При начале отслеживания активности на открытом воздухе вашим экстренным контактам будет отправлено электронное письмо с ссылкой на отслеживание вашего перемещения.
Использование функции безопасности
Если вы оказались в ситуации, когда вам нужно отправить SOS-сигнал вашему экстренному контакту, просто нажмите и удерживайте циферблат или кнопку подсветки на вашем устройстве COROS в течение 7 секунд. См. инструкции на странице Сигналов безопасности для правильной кнопки для вашей модели часов.
После нажатия кнопки вам будет предложено подтвердить сигнал SOS. Нажмите снова на циферблат, чтобы запустить сигнал. Ваш экстренный контакт затем получит уведомление с ссылкой для просмотра вашего текущего местоположения, координатами широты и долготы, а также необязательными указаниями о том, как к вам добраться. Если вы переместитесь, ваш экстренный контакт сможет следовать за вами по ссылке, отправленной в сообщении.
После срабатывания сигнала безопасности ваши часы продолжат отслеживать ваши движения с помощью GPS, но другие функции активности будут приостановлены.
Чтобы завершить сигнал безопасности, нажмите один раз на циферблат, затем прокрутите вниз для подтверждения. Это отправит электронное письмо вашему экстренному контакту, уведомляя его о вашем благополучии.
Часто задаваемые вопросы
На данный момент поддержка SMS-сообщений о безопасности доступна в следующих странах:
- Австрия
- Бельгия
- Канада
- Китай
- Хорватия
- Чехия
- Дания
- Финляндия
- Франция
- Германия
- Греция
- Венгрия
- Ирландия
- Италия
- Литва
- Люксембург
- Нидерланды
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Словакия
- Испания
- Швеция
- Великобритания
- Соединенные Штаты
Следующие устройства COROS совместимы с функцией Safety Alert:
PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX Pro 1, APEX 2, APEX 2 Pro, APEX 4, VERTIX, VERTIX 2, VERTIX 2S, DURA
Для предотвращения утомления от уведомлений, не все уведомления будут отправляться по тексту. Текстовые сообщения зарезервированы для самых срочных уведомлений (когда вы инициируете безопасное оповещение), потому что тексты более вероятно привлекут внимание человека немедленно, в то время как электронная почта не так раздражает и используется только для начальной информации о трекинге.
- Электронная почта: Когда вы начинаете отслеживать новую активность на открытом воздухе, ваш контакт в случае чрезвычайной ситуации получит электронное письмо с ссылкой на прямую трансляцию, чтобы следить за вашими движениями. Ваш контакт также получит электронное письмо, если вы завершите безопасное оповещение.
- Текстовое сообщение: Если вы инициируете безопасное оповещение, ваш контакт в случае чрезвычайной ситуации получит текстовое сообщение с вашим текущим местоположением и ссылкой на прямую трансляцию для отслеживания ваших движений. Завершение безопасного оповещения приведет к отправке электронного письма, а не текстового сообщения.
Нет. Уведомление отправляется только при начале активности, но не при ее завершении. Если контакт в чрезвычайной ситуации откроет ссылку, которая была отправлена изначально, и вы уже завершили активность, он увидит сообщение "активность завершена" внизу страницы с отслеживанием местоположения.
Нет. Все обычные функции активности приостанавливаются при срабатывании безопасного оповещения. Ваше устройство COROS не будет отслеживать данные активности, но будет использовать GPS для отслеживания ваших текущих координат, чтобы ваши контакты в чрезвычайной ситуации могли следить за вашими движениями. После завершения безопасного оповещения вы сможете возобновить активность как обычно.
Нет ограничений на количество электронных уведомлений, отправляемых вашим контактам в случае чрезвычайной ситуации.
Если вы находитесь в Соединенных Штатах, Канаде или Китае, при инициировании безопасного оповещения текстовое сообщение отправляется только один раз в течение 10 минут. Максимум 5 текстовых сообщений может быть отправлено одному пользователю в течение одного дня. Если это ограничение превышено, текстовые сообщения не будут отправлены.
Использование прямой трансляции может привести к дополнительному расходу батареи на вашем подключенном мобильном телефоне примерно на 1%. Точный процент будет варьироваться в зависимости от модели телефона.
Свяжитесь с поддержкой COROS
Нужна помощь или есть дополнительные вопросы? Обратитесь к эксперту COROS одним из следующих способов:
- Отправить запрос в службу поддержки – Начать здесь
- Отправить сообщение через приложение COROS:
- Откройте приложение COROS
- Перейдите на страницу профиля > Служба поддержки клиентов > Связаться с поддержкой > Отправить.