Si ha recibido una notificación de migración de servidor, su cuenta se migrará a nuestro nuevo servidor europeo para cumplir con el GDPR entre las fechas del 3 de julio al 9 de julio de 2023.
El tiempo estimado de migración es de aproximadamente 30 minutos. Durante el periodo de migración, se cerrará automáticamente la sesión de su cuenta. Una vez finalizada, recibirá un mensaje que le indicará si la migración se ha realizado correctamente.
Para acelerar el proceso de migración, pulse "Solicitar migración anticipada" cuando reciba la notificación. El proceso de migración se programará para la noche, cuando el reloj no esté en uso.
Si tiene algún problema para acceder a su cuenta después de la migración, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la aplicación COROS para obtener ayuda (Cómo recibir ayuda del servicio de atención al cliente de COROS).