Estas directrices se proporcionan para agencias oficiales de cumplimiento de la ley y organismos gubernamentales que soliciten datos a COROS Wearables, Inc. ("COROS"). COROS está comprometida a proteger la privacidad del usuario mientras cumple con obligaciones legales válidas bajo la ley federal, estatal e internacional aplicable.
1. Principios Generales y Compromisos de Privacidad
- Requisito de Orden Judicial por Causa Probable: COROS requiere una orden de registro válida emitida por un juez o magistrado tras demostrar causa probable bajo la ley federal o estatal aplicable (por ejemplo, la Regla 41 de las Reglas Federales de Procedimiento Penal o autoridad legal equivalente) antes de divulgar contenido de usuario no público. El contenido incluye historiales de entrenamientos, pistas GPS/ubicación, comunicaciones y registros biométricos o de salud.
- Notificación Previa al Usuario: La política de COROS es notificar a los usuarios y proporcionar una copia de la solicitud legal antes de divulgar cualquier dato de la cuenta, permitiendo al usuario la oportunidad de buscar asesoría legal o impugnar la solicitud en la corte.
- Excepciones: COROS solo retendrá la notificación si está legalmente prohibido por una orden judicial (como una orden de no divulgación bajo 18 U.S.C. § 2705(b)) o en raras situaciones de emergencia que involucren una amenaza inmediata de muerte o lesiones físicas graves.
- Solicitudes Masivas de Datos: COROS rechaza y desafía solicitudes masivas de datos que sean demasiado amplias, indiscriminadas o sin orden judicial.
2. Requisitos del Proceso Legal
COROS procesa las solicitudes gubernamentales de acuerdo con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (ECPA), 18 U.S.C. § 2701 y siguientes, y las leyes aplicables:
| Tipo de Dato Solicitado | Proceso Legal Requerido |
| Información Básica del Suscriptor (Nombre, correo electrónico, fecha de registro, estado de la cuenta) |
Citatorio válido u orden judicial |
| Registros Transaccionales sin Contenido (Registros de IP, historial de inicio de sesión, registros de conexión de dispositivos) |
Orden judicial bajo 18 U.S.C. § 2703(d) u orden de registro |
| Contenido de Usuario Almacenado (Registros de pista GPS, detalles de actividad, métricas de salud/biométricas) |
Orden de registro emitida por la corte (causa probable) |
3. Solicitudes de Preservación (18 U.S.C. § 2703(f))
Las agencias de cumplimiento de la ley pueden solicitar la preservación temporal de los registros de la cuenta de un usuario mientras se emite una orden de registro formal u orden judicial.
- Duración Estándar: COROS preservará una instantánea temporal de los registros especificados de la cuenta durante 90 días tras recibir una solicitud válida bajo § 2703(f).
- Extensiones: La preservación puede extenderse por un periodo adicional de 90 días (para un máximo total de 180 días) tras recibir una solicitud oficial de renovación antes del vencimiento del periodo inicial.
- Alcance: La preservación es una "instantánea única" de los registros existentes en el momento en que se recibe la solicitud. No proporciona monitoreo en tiempo real ni vigilancia continua. Si no se recibe una orden legal dentro del periodo de preservación, los registros preservados se borran permanentemente.
4. Solicitudes de Emergencia
COROS evalúa las solicitudes de datos de emergencia caso por caso. Podemos divulgar registros de suscriptores o contenido sin proceso legal formal solo si tenemos una creencia de buena fe de que una emergencia que involucra peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves a cualquier persona requiere divulgación inmediata.
Las solicitudes de emergencia deben ser presentadas por un oficial jurado de cumplimiento de la ley e incluir:
1. La naturaleza de la emergencia y la amenaza inmediata.
2. La identidad de la persona en riesgo.
3. Los identificadores específicos de la cuenta COROS (correo electrónico o número de serie del dispositivo).
4. Una explicación de por qué no se puede obtener el proceso legal estándar a tiempo.
5. Envío e Información de Contacto
Todas las solicitudes legales, solicitudes de preservación y avisos de emergencia deben ser emitidos en papel membretado oficial de la agencia y enviados al asesor legal de COROS por correo electrónico o postal:
- Correo Electrónico para Procesos Legales: legal@coros.com
- Formato de Asunto: [Solicitud Oficial de Datos] - Nombre de la Agencia -
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Formato de Asunto: [Solicitud Oficial de Datos] - [Nombre de la Agencia] - [Tipo de Solicitud] - [Identificador de Usuario]
- (ej., [Solicitud Oficial de Datos] - LAPD - Divulgación de Emergencia - usuario@email.com) - Dirección Postal:
COROS Wearables, Inc.
Attn: Legal & Compliance Department
Dirección: 41 Corporate Park Suite 205, Irvine, CA 92606, USA
Nota: Las consultas que no sean de cumplimiento de la ley enviadas a legal@coros.com no recibirán respuesta. Los usuarios con preguntas de soporte o privacidad deben contactar a support@coros.com.