COROSアプリがAndroidスマートフォンで過度なバッテリー消耗を引き起こしている場合は、以下のトラブルシューティングのステップに従ってください。
応急処置
- スマートフォンの「設定」→「アプリ」→「COROS」を開きます。
- COROSアプリの「通知」が有効になっていることを確認してください。通知を無効にすると、アプリがBluetooth接続を維持しようと繰り返し試行するため、バックグラウンドで過度なリソースを消費する可能性があります。
- 通知を有効にした後、スマートフォンを再起動してください。
追加のステップ
- Google Play StoreからCOROSアプリを最新バージョンに更新してください。バッテリー消耗の問題は、アプリの更新で定期的に修正されています。
- バッテリーの最適化設定を確認する: スマートフォンの「設定」→「バッテリー」→「バッテリー最適化」(パスはメーカーにより異なります)を開きます。COROSアプリが「制限なし」または「最適化しない」に設定されていることを確認してください。過度なバッテリー最適化がBluetooth接続を妨げ、アプリが再接続を繰り返し試行してスマートフォンのバッテリーを消耗させる原因となります。
- 変更後、スマートフォンを再起動してください。
注: この問題はおもにAndroidデバイスに影響します。上記の手順を試しても過度なバッテリー消耗が続く場合は、お使いのスマートフォンの機種、Androidのバージョン、COROSアプリのバージョン番号を控えて、COROSサポートまでご連絡ください。