Com recursos de segurança ativados no seu dispositivo COROS, você pode enviar alertas de SOS para contatos de emergência ao rastrear uma atividade ao ar livre.
- Clique aqui para ver a disponibilidade regional de mensagens de texto SMS para Alertas de Segurança.
- Clique aqui para ver uma lista de dispositivos COROS compatíveis.
Configurando Alertas de Segurança
Cuidado: Os recursos de segurança do COROS não entram em contato com os serviços de emergência locais em seu nome e não devem ser considerados como a principal forma de obter ajuda em caso de emergência. Os recursos de segurança do COROS notificam apenas o(s) contato(s) que você listou na seção de Alertas de Segurança do seu aplicativo COROS.
Para usar os recursos de segurança do COROS, seu telefone e relógio devem estar próximos, conectados via Bluetooth, com o aplicativo COROS em execução em segundo plano. Para notificar os contatos de emergência, seu telefone também deve estar conectado ao serviço celular.
Pelo menos um contato de emergência precisa ser criado antes de você poder usar os recursos de segurança. Para fazer isso, abra seu aplicativo COROS na página de Perfil e selecione Alertas de Segurança.
Você pode selecionar um contato existente da lista de contatos do seu telefone ou adicionar um manualmente. Os contatos de emergência serão notificados por e-mail (com um link de rastreamento ao vivo quando uma atividade é iniciada) e mensagem de texto (quando um alerta de segurança é acionado).
Ao começar a rastrear uma atividade ao ar livre, um e-mail será enviado para seu(s) contato(s) de emergência com um link de rastreamento ao vivo para que possam acompanhar seus movimentos.
Usando Alertas de Segurança
Se você estiver em uma situação em que precisa enviar um SOS para seu contato de emergência, basta pressionar e segurar o botão de discagem ou de luz de fundo em seu dispositivo COROS por 7 segundos. Consulte as instruções na página de Alertas de Segurança para o botão correto para o modelo do seu relógio.
Depois de pressionar o botão, você será solicitado a confirmar o alerta de SOS. Pressione o botão de discagem novamente para acionar o alerta. Seu contato de emergência receberá então uma notificação com um link para ver sua localização atual, coordenadas de latitude e longitude e direções opcionais para chegar até você. Se você se mover de local, seu contato de emergência poderá acompanhar via o link enviado na mensagem.
Depois que o Alerta de Segurança for acionado, seu relógio continuará a rastrear seus movimentos via GPS, mas outras funções de atividade serão suspensas.
Para encerrar o Alerta de Segurança, pressione o botão de discagem uma vez e role para baixo para confirmar. Isso enviará um e-mail para seu contato de emergência informando que você está seguro.
Perguntas Frequentes
Neste momento, o suporte de mensagens de texto SMS para Alertas de Segurança está disponível nos seguintes Países:
- Áustria
- Bélgica
- Canadá
- China
- Croácia
- República Tcheca
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Hungria
- Irlanda
- Itália
- Lituânia
- Luxemburgo
- Países Baixos
- Polônia
- Portugal
- Romênia
- Eslováquia
- Espanha
- Suécia
- Reino Unido
- Estados Unidos
Os seguintes dispositivos COROS são compatíveis com a função de Alerta de Segurança:
- PACE 2
- PACE 3
- PACE Pro
- APEX Pro 1
- APEX 2
- APEX 2 Pro
- VERTIX
- VERTIX 2
- VERTIX 2S
- DURA
Para evitar fadiga de notificação, nem todas as notificações serão enviadas por texto. Mensagens de texto são reservadas para notificações mais urgentes (quando você inicia um Alerta de Segurança) porque os textos têm mais chances de chamar a atenção imediata de alguém, enquanto um e-mail não é tão disruptivo e é usado apenas para informações iniciais de rastreamento.
- E-mail: Quando você começa a rastrear uma nova atividade ao ar livre, seu contato de emergência receberá um e-mail com um link de rastreamento ao vivo para acompanhar seu movimento. Seu contato também receberá um e-mail se você encerrar um Alerta de Segurança.
- Mensagem de texto: Se você iniciar um Alerta de Segurança, seu contato de emergência receberá um texto com sua localização atual e um link de rastreamento ao vivo para acompanhar seu movimento. Encerrar um Alerta de Segurança enviará um e-mail, não uma mensagem de texto.
Não. Uma notificação é enviada apenas quando uma atividade é iniciada, mas não quando é encerrada. Se o contato de emergência abrir o link que foi enviado inicialmente, e você já terminou a atividade, eles verão uma mensagem "atividade encerrada" na parte inferior da página de compartilhamento de localização.
Não. Todas as funções normais da atividade são pausadas enquanto um Alerta de Segurança é acionado. Seu dispositivo COROS não irá rastrear nenhum dado de atividade, mas usará o GPS para rastrear suas coordenadas atuais para que seu(s) contato(s) de emergência possam acompanhar seu movimento. Se você encerrar o Alerta de Segurança, poderá retomar sua atividade normalmente.
Não há limite para o número de notificações por e-mail enviadas para seu(s) contato(s) de emergência.
Se você estiver localizado nos Estados Unidos, Canadá ou China, se você iniciar um Alerta de Segurança, uma mensagem de texto é enviada apenas uma vez dentro de um período de 10 minutos. Um máximo de 5 mensagens de texto pode ser enviado para o mesmo usuário em um dia. Se esse limite for excedido, nenhuma mensagem de texto será enviada.
O uso de rastreamento ao vivo pode resultar em aproximadamente 1% de drenagem adicional da bateria em seu celular conectado. A porcentagem exata variará com base no modelo do telefone.
Contate o Suporte da COROS
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