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Solução de problemas com o monitor de frequência cardíaca

Conectando a Outros Dispositivos

Se você estiver conectando o Monitor de Frequência Cardíaca (HRM) a um relógio COROS, vá para Sistema > Acessórios > Adicionar Bluetooth > e selecione o HRM. Certifique-se de estar usando o HRM no seu bíceps durante o processo de conexão para ativar o modo de emparelhamento. Caso o HRM se desconecte ou tenha pouca bateria, o relógio reativará automaticamente seu sensor de Frequência Cardíaca Óptica (OHR).

Se estiver conectando o HRM a outro dispositivo, o processo é semelhante. Basta acessar o menu Bluetooth desse dispositivo enquanto estiver usando o HRM e proceder à busca e adição do dispositivo.

Se o HRM conseguir se conectar, mas se desconectar com frequência do outro dispositivo, verifique se o HRM está conectado a um máximo de 3 dispositivos ao mesmo tempo. Se esse limite for excedido, o HRM pode se desconectar de todos os dispositivos.

Se ainda estiver com problemas de conexão, carregue o HRM por 2 horas. Em seguida, desconecte da energia e coloque um dedo sobre o sensor de frequência cardíaca. Você deverá ver luzes verdes piscando na parte de trás do sensor, indicando que está no modo de emparelhamento. Tente o processo de emparelhamento novamente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o HRM seguindo as etapas no final deste artigo.

Conectando ao Aplicativo COROS

Pra emparelhar o HRM com o app COROS, coloca o HRM no braço pra ativar o dispositivo e o modo de emparelhamento. Depois, abre o app na página Perfil e rola pra baixo até “Acessórios”. Seleciona “Adicionar novo” e espera o celular detectar o HRM por perto.

Conectar o monitor cardíaco ao seu aplicativo é usado para atualizar o firmware. O HRM não pode registrar dados de frequência cardíaca diretamente no aplicativo COROS, mas deve ser usado com um aplicativo de fitness, como o Strava, ou emparelhado com um relógio/computador de bicicleta.

Se ainda estiver com problemas para emparelhar o HRM com o aplicativo COROS, carregue o HRM por 2 horas. Em seguida, desconecte da energia e coloque um dedo sobre o sensor de frequência cardíaca. Você deverá ver luzes verdes piscando na parte de trás do sensor, indicando que está no modo de emparelhamento. Tente o processo de emparelhamento novamente.

Se isso não funcionar, tente reiniciar o HRM seguindo as etapas no final deste artigo.

Medições Inexatas da Frequência Cardíaca

O Monitor de Frequência Cardíaca COROS utiliza um sensor de frequência cardíaca óptico (OHR), que estima a frequência cardíaca emitindo luz diretamente na área da pele e medindo a quantidade de luz refletida ou dispersa pelo fluxo sanguíneo.

Para obter as melhores medições do seu HRM, certifique-se de usar o dispositivo corretamente, entre os músculos do bíceps e deltoides. Use o HRM o mais ajustado possível sem causar desconforto, para que não se mova ou deslize durante o treino. Para mais detalhes sobre como usar o HRM, consulte nosso artigo aqui: Como obter os melhores dados do meu Monitor de Frequência Cardíaca COROS

Para garantir leituras precisas, certifique-se de limpar regularmente o sensor enxaguando-o em água fresca e secando suavemente com um pano sem fiapos.

Nos relógios COROS, você pode verificar se o HRM está conectado corretamente se o campo de dados de frequência cardíaca indicar "EXT" (para cinta de frequência cardíaca "externa"). Se isso estiver ausente, o HRM pode estar conectado e o relógio pode estar confiando em seu sensor de frequência cardíaca óptico embutido.

Reiniciando o Monitor de Frequência Cardíaca

Alguns problemas podem ser resolvidos reiniciando seu HRM. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Conecte o HRM ao cabo de carregamento.
  2. Assim que a luz laranja aparecer, remova o cabo de carregamento.
  3. Agurade 2-3 segundos e conecte o cabo novamente.
  4. Repita o ciclo de conectar e desconectar 5 vezes.
  5. Ao desconectar o cabo pela 5ª vez, a luz laranja deve piscar várias vezes, seguida por uma luz verde constante. Isso indica que a reinicialização foi bem-sucedida.

Contate o Suporte da COROS

Precisa de ajuda ou tem perguntas adicionais? Entre em contato com um Especialista da COROS de uma das seguintes maneiras:

  • Enviar um Formulário de Solicitação de Suporte – Clique aqui para começar
  • Enviar uma mensagem via o Aplicativo COROS:
    • Abrir o Aplicativo COROS
    • Ir para a Página de Perfil Suporte ao Cliente Contatar Suporte Enviar.
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