Статьи в этом разделе

Статус обновления прошивки: PACE 2, APEX Pro, VERTIX 1

На данный момент, после 4+ лет регулярных и последовательных обновлений, мы объявляем, что встроенная память на всех часах COROS Pace 2, Apex Pro 1 и VERTIX 1 достигла своей максимальной емкости. В результате эти устройства больше не смогут получать дополнительные обновления прошивки и функций в будущем.

С учетом этого, мы можем подтвердить, что обновления программного обеспечения через приложение будут продолжать поступать всем пользователям COROS, что позволит всем дальнейшим оптимизациям, внесенным в приложение COROS, стать доступными для всего нашего сообщества. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить регулярное выпуск обновлений приложения для всех учетных записей COROS, чтобы мы могли предоставить максимальную ценность для наших пользователей далеко за пределами момента покупки.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я понизить версию прошивки на своих часах и добавить только те функции, которые я хочу использовать, или удалить функции, чтобы освободить больше внутреннего пространства для хранения?

К сожалению, пользователи не могут понижать версию прошивки или выбирать, какие функции они хотели бы получить на своих часах. Каждое обновление прошивки специфично для каждой модели часов и строится на основе предыдущего обновления. Поэтому понижение версии прошивки / удаление функций может препятствовать другим функциональным возможностям, предлагаемым нашими продуктами, и, таким образом, потенциально подорвать общий опыт пользователя.

Почему это происходит с моими часами сейчас?

После 4-5 лет последовательных обновлений внутренняя память на каждом из этих устройств достигла своей максимальной емкости, что препятствует устройству принимать / хранить дополнительные обновления прошивки. Внутреннее оборудование всех умных часов в конечном итоге достигнет этого предела, и мы гордимся тем, что удерживали эти устройства активными и актуальными на протяжении такого длительного периода, и будем продолжать стремиться к этой цели со всеми устройствами COROS.

У меня есть PACE 3/PACE Pro/COROS NOMAD/APEX 2/APEX 2 Pro/VERTIX 2/VERTIX 2S; будут ли мои часы продолжать получать обновления?

Конечно! На данный момент эти модели часов будут продолжать получать новые обновления прошивки и функций, и наша команда обеспечит уведомление нашего сообщества о выпуске любых новых обновлений.

 

Свяжитесь с поддержкой COROS

Нужна помощь или есть дополнительные вопросы? Обратитесь к эксперту COROS одним из следующих способов:

  • Отправьте форму запроса поддержки – Начните здесь
  • Отправьте сообщение через приложение COROS:
    • Откройте приложение COROS
    • Перейдите на страницу профиля > Служба поддержки клиентов > Связаться с поддержкой > Отправить.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 27 из 55