Если вы потеряли свои часы COROS или их украли, мы понимаем, насколько дистрессирующей может быть эта ситуация. Вот какие шаги вам следует предпринять, чтобы сообщить о происшествии:
- Подать заявление в полицию: Первый и самый важный шаг - подать заявление в полицию вашего местного правоохранительного органа. Предоставьте им как можно больше информации, включая серийный номер часов, описание и любые существенные обстоятельства.
- Уведомить вашу страховую компанию: Если у вас есть страхование личного имущества, свяжитесь со своим страховщиком, чтобы сообщить о потере или краже. Возможно, им потребуется копия полицейского отчета и другая документация.
- Оставайтесь бдительными: Следите за обновлениями от правоохранительных органов относительно вашего отчета. Иногда украденное имущество находят в ходе несвязанных расследований.
Часто задаваемые вопросы
Укажите серийный номер ваших часов, подробное описание и последнее известное местоположение. Любая дополнительная информация может помочь правоохранительным органам в их усилиях.
COROS не может удаленно отслеживать местоположение ваших часов. В настоящее время лучшим действием является следование описанным выше шагам. Подача полицейского отчета критически важна для возможного восстановления.
Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике гарантии и замены COROS для получения информации о вариантах замены потерянных или украденных устройств.
Да, всегда сохраняйте запись серийного номера ваших часов и рассмотрите вопрос о страховании личного имущества для ценных предметов.
Мы рекомендуем использовать функцию Найти мой телефон и Найти мои часы, чтобы найти ваши часы COROS, если вы подозреваете, что они были утеряны в вашем доме. Для успешного использования функции "Найти мои часы" ваш телефон и часы должны находиться в пределах 33 футов (10 метров) друг от друга. Обратите внимание, что стены могут блокировать Bluetooth-соединение, поэтому рекомендуем протестировать эту функцию в каждой комнате вашего дома для оптимизации поиска.