Nếu APP COROS gây tiêu thụ pin quá mức trên điện thoại Android của bạn, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây.
Khắc phục nhanh
- Mở Cài đặt > Ứng dụng > COROS trên điện thoại của bạn.
- Đảm bảo Thông báo đã được bật cho APP COROS. Nếu tắt thông báo, APP có thể sử dụng tài nguyên nền quá mức do liên tục cố gắng duy trì kết nối Bluetooth.
- Khởi động lại điện thoại sau khi bật thông báo.
Các bước bổ sung
- Cập nhật APP COROS lên phiên bản mới nhất từ Google Play Store. Các vấn đề tiêu thụ pin thường xuyên được khắc phục trong các bản cập nhật APP.
- Kiểm tra cài đặt tối ưu hóa pin: Vào Cài đặt > Pin > Tối ưu hóa pin (đường dẫn có thể khác nhau tùy hãng điện thoại). Đảm bảo APP COROS được đặt là Không giới hạn hoặc Không tối ưu hóa. Tối ưu hóa pin quá mức có thể ảnh hưởng đến kết nối Bluetooth và khiến APP liên tục cố gắng kết nối lại, làm hao pin điện thoại của bạn.
- Khởi động lại điện thoại sau khi thay đổi cài đặt.
Lưu ý: Vấn đề này chủ yếu ảnh hưởng đến thiết bị Android. Nếu bạn vẫn gặp tình trạng tiêu thụ pin quá mức sau khi thử các bước trên, vui lòng liên hệ Hỗ trợ COROS và cung cấp mẫu điện thoại, phiên bản Android, và số phiên bản APP COROS của bạn.
Bài viết liên quan
- Đồng hồ hoặc thiết bị COROS không kết nối với APP/Điện thoại
- Tối ưu hóa thống kê pin: Xác định các tính năng tiêu thụ công suất
Liên hệ Hỗ trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi? Liên hệ với Chuyên gia COROS bằng một trong các cách sau:
- Gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi tin nhắn qua APP COROS: Mở APP COROS > Trang hồ sơ > Hỗ trợ khách hàng > Liên hệ hỗ trợ > Gửi.