Nếu đồng hồ COROS của bạn không được máy tính nhận diện khi kết nối để thêm bản đồ hoặc tệp nhạc, vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Thiết bị tương thích
Các mẫu đồng hồ COROS sau hỗ trợ kết nối ổ đĩa cứng máy tính để truyền bản đồ và/hoặc tệp nhạc: PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX, VERTIX 2, VERTIX 2S.
Lưu ý: COROS DURA, PACE 2, PACE 1 và APEX 42mm/46mm không hỗ trợ kết nối ổ đĩa cứng để truyền tệp.
Các bước khắc phục sự cố
- Khởi động lại máy tính của bạn.
-
Khởi động lại đồng hồ của bạn. Tắt đồng hồ qua Hệ thống > Cài đặt khác > Tắt nguồn, sau đó bật lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo COROS xuất hiện:
- PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4 — nút dưới bên phải (nút QUAY LẠI/VÒNG)
- APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX 2, VERTIX 2S — nút trên cùng (nút ĐÈN)
- VERTIX — nút giữa (Núm xoay kĩ thuật số)
Để xem tổng quan về các nút trên từng thiết bị, xem Bố cục nút và đồng hồ.
- Kết nối đồng hồ với máy tính bằng cáp sạc đúng. Đảm bảo cáp được cắm chắc chắn và kết nối an toàn. Thử một cổng USB khác trên máy tính nếu có thể.
- Chờ ít nhất 2 phút để đồng hồ xuất hiện dưới dạng ổ đĩa. Đồng hồ lưu trữ nhiều dữ liệu hơn có thể mất nhiều thời gian hơn để tải.
- Nếu đồng hồ vẫn không xuất hiện, rút đồng hồ ra, tắt nguồn (Hệ thống > Cài đặt khác > Tắt nguồn), cắm lại khi đồng hồ đang tắt, chờ 15 giây, sau đó bật lại đồng hồ.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thử một cáp USB hoặc máy tính khác để loại trừ vấn đề tương thích phần cứng.
Lưu ý: Đồng hồ COROS chỉ có thể kết nối với máy tính Mac hoặc PC để truyền tệp — không hỗ trợ điện thoại và máy tính bảng. Một số rất ít máy tính cũ cũng có thể không tương thích.
Đồng hồ COROS không lưu dữ liệu theo dõi hàng ngày hoặc dữ liệu tập luyện trên ổ đĩa cứng. Để truy cập dữ liệu hoạt động của bạn, hãy đồng bộ đồng hồ với APP COROS hoặc xuất hoạt động dưới dạng tệp .FIT. Xem Nhập/xuất thủ công hoạt động sang các trang bên thứ 3.
Bài viết liên quan
- Tải bản đồ về đồng hồ COROS của bạn
- Quản lý bản đồ
- Bố cục nút và đồng hồ
- Thiết bị COROS không bật nguồn hoặc không sạc
Liên hệ hỗ trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi? Liên hệ với Chuyên gia COROS theo một trong các cách sau:
- Gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi tin nhắn qua APP COROS: Mở APP COROS > Trang hồ sơ > Hỗ trợ khách hàng > Liên hệ hỗ trợ > Gửi.