Nếu thiết bị COROS của bạn không bật hoặc không sạc được, trước tiên hãy kiểm tra xem điện áp ổ cắm điện có quá cao/Thấp không. Thiết bị COROS hỗ trợ bộ sạc 5VA. Không sạc thiết bị COROS của bạn bằng nguồn điện sạc nhanh. Hãy thử chuyển sang một ổ cắm khác, máy tính hoặc bộ chuyển đổi USB tiêu chuẩn.
Tiếp theo, làm sạch các chân sạc. Kiểm tra xem cổng sạc của đồng hồ và các chân kim loại trên bộ chuyển đổi hoặc cáp sạc có sạch bụi bẩn không. Sử dụng bình xịt khí để thổi sạch bụi bẩn có thể tích tụ quanh các bộ phận sạc.
Nếu thiết bị vẫn không bật nguồn và màn hình vẫn đen ngay cả khi đang sạc, hãy làm theo các bước dưới đây theo đúng thứ tự:
- Sạc đồng hồ của bạn hơn 2 giờ, ngay cả khi màn hình không bật.
- Tháo bộ chuyển đổi sạc khỏi mặt sau đồng hồ (bước này rất quan trọng).
- Nhấn và giữ nút Nguồn hơn 15 giây hoặc cho đến khi logo COROS xuất hiện.
- COROS PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, APEX 4 - nút dưới (Phím quay lại)
- COROS APEX, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro - nút trên (Núm xoay kĩ thuật số)
- COROS VERTIX - nút giữa (Núm xoay kĩ thuật số)
- COROS VERTIX 2, VERTIX 2S - nút trên (nút LIGHT)
- COROS PACE - nút dưới bên trái (nút Xác nhận)
Khắc phục sự cố theo từng thiết bị
PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4
Những mẫu đồng hồ này đi kèm bộ chuyển đổi sạc COROS sử dụng với bất kỳ cáp USB-C tiêu chuẩn nào. Các chân kim loại trên bộ chuyển đổi sạc sẽ khớp chặt vào cổng sạc của đồng hồ. Cắm bộ chuyển đổi vào đồng hồ cho đến khi nghe tiếng "tách" (bộ chuyển đổi sẽ nằm sát mặt sau đồng hồ).
Tiếp theo, cắm cáp USB-C tiêu chuẩn vào đầu còn lại của bộ chuyển đổi sạc. Khi cáp USB-C của bạn đã kết nối với nguồn điện, đồng hồ sẽ bắt đầu sạc. Nhấn vào các liên kết sau để xem thông tin về cách sạc PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD hoặc APEX 4.
COROS PACE, PACE 2, PACE 3, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 42/46, APEX Pro, APEX 2/2 Pro, VERTIX, VERTIX 2/2S
Sử dụng cáp sạc COROS tiêu chuẩn hoặc bộ chuyển đổi sạc COROS A1 sang USB-C để bật nguồn và sạc lại thiết bị của bạn.
Nếu đồng hồ có thể sạc nhưng kết nối sạc không ổn định, chúng tôi khuyến nghị sử dụng bộ chuyển đổi sạc A1 để đảm bảo kết nối chắc chắn hơn với cổng sạc. Bộ chuyển đổi A1 sử dụng với bất kỳ cáp USB-C tiêu chuẩn nào và giúp ổn định hơn khi sạc.
DURA
Sử dụng cáp sạc USB-C tiêu chuẩn để bật nguồn và sạc lại thiết bị của bạn. Nếu DURA vẫn không bật sau khi thử các bước trên, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau theo thứ tự:
- Sạc DURA hơn 2 giờ, ngay cả khi màn hình không bật.
- Tháo cáp sạc khỏi thiết bị (bước này rất quan trọng).
- Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn (phím quay lại) và núm xoay trong 15 giây
- Sau khi hoàn thành, dừng lại 5 giây
- Nhấn và giữ chỉ nút nguồn (phím quay lại) thêm 5 giây
Bài viết liên quan
- Đồng hồ không bật nguồn
- Đồng hồ tự động khởi động lại
- Khởi động lại thiết bị COROS của bạn
- Bố cục nút và đồng hồ
- Tối ưu hóa tiêu thụ pin: Xác định các tính năng tiêu tốn công suất
Liên hệ hỗ trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có thêm câu hỏi? Liên hệ với Chuyên gia COROS bằng một trong các cách sau:
- Gửi biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi tin nhắn qua Ứng dụng COROS:
- Mở Ứng dụng COROS
- Vào Trang cá nhân > Hỗ trợ khách hàng > Liên hệ hỗ trợ > Gửi.