Pilih Wilayah Anda

Kebijakan pengiriman, pengembalian, dan garansi berbeda di setiap wilayah. Silakan pilih wilayah tempat pesanan Anda dilakukan:

• Australia
• Kanada
• Eropa
• Inggris Raya
• Amerika Serikat

Kebijakan berikut berlaku hanya untuk pesanan yang dilakukan dari ca.coros.com dan coros.com/ca.

Kebijakan Pengiriman

• Pesanan dilakukan di coros.ca dan memiliki alamat pengiriman di Kanada.
• Batas waktu pemrosesan dan pengiriman pesanan adalah pukul 12:00 siang Waktu Timur, Senin sampai Jumat.
• Pesanan yang dilakukan pada hari libur atau Sabtu - Minggu akan diproses pada hari kerja berikutnya.
• Pengiriman akhir pekan tergantung pada jasa pengiriman dan mungkin tidak berlaku.
• COROS menawarkan pengiriman darat GRATIS untuk pesanan di atas CAD $45 di Kanada. Jika tidak, pengiriman Standar Terbatas adalah CAD $5 dan pengiriman Ekspres CAD $25.
• Alamat P.O. Box tidak didukung.
• Pesanan yang terkait dengan layanan pengiriman ulang, termasuk jasa ekspedisi pihak ketiga, tidak didukung.
• Informasi pelacakan akan dikirimkan ke email Anda setelah pesanan diproses.
• Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah diproses.
• Dana akan ditahan untuk seluruh pesanan Anda dan akan ditagihkan saat setiap item dikirim. Anda mungkin menerima beberapa pengiriman untuk menyelesaikan pesanan Anda.

Tanggung Jawab Alamat Pengiriman

Tanggung Jawab Pelanggan

Kami mohon Anda memeriksa kembali detail pengiriman sebelum menyelesaikan pesanan untuk memastikan pengiriman yang akurat. Jika Anda menemukan kesalahan, silakan hubungi kami dan kami akan berusaha membantu Anda.

Walaupun kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk mengakomodasi perubahan, harap dipahami bahwa kami tidak dapat menjamin pembaruan alamat setelah pesanan diproses atau dikirim.

Perubahan Alamat Setelah Pengiriman

Setelah pesanan Anda dikirim, kami tidak dapat melakukan perubahan pada alamat pengiriman atau mengalihkan paket. Hal ini karena pesanan kami diproses dengan cepat untuk memastikan pengiriman tepat waktu. Untuk menghindari masalah pengiriman, kami sarankan memverifikasi informasi pengiriman sebelum melakukan pesanan.

Kebijakan Pengembalian

• COROS menawarkan kebijakan pengembalian uang 30 hari.
• Jika karena alasan apapun Anda tidak puas, Anda dapat mengembalikan pembelian dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman untuk pengembalian dana penuh.
• Produk harus dikembalikan dalam kondisi fisik asli beserta semua aksesori dan kemasannya.
• COROS tidak menanggung biaya pengiriman untuk produk yang dikembalikan untuk pengembalian dana.
• Pengembalian dana yang disetujui membutuhkan waktu hingga 5 hari kerja untuk masuk ke rekening bank Anda.
• Biaya pengiriman asli dan bea cukai tidak dapat dikembalikan.
• Saat mengembalikan barang, harap simpan nomor pelacakan sebagai bukti pengiriman. Tanpa nomor pelacakan, kami tidak dapat menjamin pemrosesan pengembalian atau pengembalian dana jika barang hilang atau tertunda selama pengiriman.