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반품 배송

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교환

구매하신 상품에 대한 교환은 불가하며, 환불만 가능합니다. 교환을 원하실 경우 새로 주문해 주시고, 기존 반품은 별도로 처리됩니다.

잘못된 상품 반품

주문과 다른 상품을 받으셨다면 orders@coros.com으로 아래 정보를 보내주세요:

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접수 후, 저희 팀이 조사에 착수하며 2영업일 이내에 반품 방법과 무료 반품 라벨을 안내해 드립니다. 잘못된 상품이 도착하면 검수 후, 원래 주문하신 상품을 발송해 드립니다.

반품 불가 품목

일부 품목은 반품이 불가합니다. 반품 불가 품목:

• 기프트 카드
• 클리어런스 세일 상품은 14일 이내 반품 정책이 적용됩니다. 14일 이내 환불 요청 시 결제하신 방법으로 환불됩니다.
• 이후 14일 이내에 상품을 반품해야 하며, 이후 도착한 상품은 환불되지 않습니다.

환불

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이 정책은 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 본 정책은 2024년 12월에 마지막으로 업데이트되었습니다.