Artykuły w tej sekcji

Pokrętło nie przewija lub przyciski nie reagują

Jeśli masz trudności z wybieraniem lub przewijaniem pozycji w menu, możliwe, że wewnątrz pokrętła lub przycisków utknął brud lub zanieczyszczenia. Dotyczy to sytuacji, gdy pokrętło nie reaguje na naciśnięcie, nie przewija, przyciski nie reagują na naciśnięcie lub pozostają zablokowane w pozycji wciśniętej. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.

Krok 1: Wyczyść zegarek

  1. Opłucz zegarek pod ciepłą, bieżącą wodą przez 30–60 sekund.
  2. Podczas płukania delikatnie naciskaj i obracaj pokrętło oraz wciskaj przyciski kilka razy, aby usunąć zanieczyszczenia.
  3. Osusz zegarek ściereczką niepozostawiającą włókien i pozostaw do całkowitego wyschnięcia przed testowaniem.

Krok 2: Uruchom ponownie zegarek

Jeśli czyszczenie nie rozwiąże problemu, uruchom ponownie zegarek, przytrzymując przycisk zasilania przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo COROS.

Przycisk zasilania różni się w zależności od urządzenia:

  • PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4, DURA — przycisk BACK/LAP (prawy dolny)
  • APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro, VERTIX 2, VERTIX 2S — przycisk LIGHT (górny)
  • VERTIX — pokrętło cyfrowe (środkowy)
  • APEX 42mm, APEX 46mm — pokrętło cyfrowe (górny)
  • PACE 1 — przycisk CONFIRM (lewy dolny)

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Układ przycisków i zegarka.

Krok 3: Zresetuj zegarek

Jeśli problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu, spróbuj zresetować zegarek. Możesz to zrobić w aplikacji COROS > strona Profil > wybierz swoje urządzenie > Usuń/Resetuj.

Uwaga: Resetowanie zegarka nie wpłynie na dane już zsynchronizowane z Twoim kontem COROS, ale usunie spersonalizowane ustawienia oraz wszelkie niezsynchronizowane dane zapisane w zegarku.

Krok 4: Sprawdź uszkodzenia fizyczne

Jeśli pokrętło lub przyciski nadal nie reagują po czyszczeniu, ponownym uruchomieniu i resecie, może to oznaczać uszkodzenie fizyczne komponentów. Skontaktuj się z pomocą techniczną COROS, podając szczegóły dotyczące momentu wystąpienia problemu oraz czy zegarek był narażony na uderzenia lub ekstremalne warunki.

Powiązane artykuły

Kontakt z pomocą COROS

Potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z ekspertem COROS w jeden z poniższych sposobów:

  • Wyślij formularz zgłoszeniowy – Kliknij tutaj, aby rozpocząć
  • Wyślij wiadomość przez aplikację COROS: Otwórz aplikację COROS > strona Profil > Pomoc techniczna > Kontakt z pomocą > Wyślij.
Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 52 z 168