Urządzenie COROS nie włącza się ani nie ładuje

PACE Pro

PACE Pro jest dostarczany z adapterem ładowania COROS, który działa z każdym standardowym kablem USB-C. Metalowe piny na adapterze ładowania pasują dokładnie do portu ładowania zegarka. Podłącz adapter do PACE Pro, aż zatrzaśnie się na miejscu (adapter będzie leżał płasko na tylnej części zegarka).

Następnie podłącz standardowy kabel USB-C do drugiego końca adaptera ładowania. Gdy kabel USB-C zostanie podłączony do zasilania, PACE Pro zacznie się ładować. Aby uzyskać informacje o tym, jak ładować PACE Pro, kliknij tutaj.

Jeśli postępujesz zgodnie z powyższymi krokami, ale PACE Pro nie może utrzymać stabilnego ładowania, sprawdź, czy napięcie w gniazdku zasilania nie jest zbyt wysokie/niskie. Przełącz się na komputer lub standardowy adapter zasilania USB i spróbuj ponownie. Niektóre adaptery zasilania mogą być wyposażone w funkcję szybkiego ładowania i nie nadają się do ładowania zegarków COROS.

Następnie sprawdź, czy port ładowania PACE Pro oraz metalowe piny na adapterze ładowania i kablu USB-C są wolne od zanieczyszczeń. Użyj sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, które mogły się zebrać wokół elementów ładowania.

Jeśli zegarek nadal się nie włącza, a ekran jest czarny nawet podczas ładowania, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zrestartować zegarek:

• Ładuj PACE Pro przez ponad 2 godziny, nawet jeśli ekran się nie włącza.
• Usuń adapter ładowania z PACE Pro (ten krok jest bardzo ważny).
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (przycisk WSTECZ) przez ponad 15 sekund lub do momentu, gdy pojawi się logo COROS.

COROS PACE, PACE 2, PACE 3, PACE Pro, APEX 42/46, APEX Pro, APEX 2/2 Pro, VERTIX, VERTIX 2/2S

Użyj standardowego kabla ładowania A1 lub adaptera ładowania A1 do USB-C, aby włączyć i naładować urządzenie. Aby dowiedzieć się więcej o kablu ładowania A1 lub nowym adapterze ładowania A1 do USB-C, kliknij tutaj. 

Jeśli zegarek nie może utrzymać stabilnego ładowania, sprawdź, czy napięcie w gniazdku zasilania nie jest zbyt wysokie/niskie. Przełącz się na komputer lub standardowy adapter zasilania USB i spróbuj ponownie. Niektóre adaptery zasilania mogą być wyposażone w funkcję szybkiego ładowania i nie nadają się do ładowania zegarków COROS. 

Sprawdź, czy metalowe piny są wolne od zanieczyszczeń. Odłącz kabel od zasilania i opłucz zarówno zegarek, jak i kabel. Dla najlepszych rezultatów zalecamy użycie szczoteczki do zębów do szorowania złączy ładowania pod ciepłą bieżącą wodą przez 45-60 sekund. Pozwól im wyschnąć na powietrzu i spróbuj ponownie.

Jeśli zegarek nadal się nie włącza, a ekran jest czarny nawet podczas ładowania, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zrestartować zegarek.

• Ładuj zegarek przez ponad 2 godziny, nawet jeśli ekran się nie włącza.
• Usuń kabel ładowania z zegarka (ten krok jest bardzo ważny).
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez ponad 15 sekund lub do momentu, gdy pojawi się logo COROS.
  • Lokalizacja przycisku zasilania
    • COROS PACE - dolny lewy przycisk (przycisk POTWIERDŹ)
    • COROS PACE 2 - dolny przycisk (przycisk WSTECZ)
    • COROS PACE 3 - dolny przycisk (przycisk WSTECZ)
    • COROS APEX - górny przycisk (Cyfrowe Pokrętło)
    • COROS APEX Pro - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS APEX 2 - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS APEX 2 Pro - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS VERTIX - środkowy przycisk (Cyfrowe Pokrętło)
    • COROS VERTIX 2 - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS VERTIX 2S - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
• Proszę nie naciskać jednocześnie obu przycisków na zegarku COROS. W przeciwnym razie zegarek COROS wejdzie w tryb Nieaktywny i nie będzie reagował na normalne działanie ani ładowanie. Jeśli przypadkowo to zrobisz i zegarek wejdzie w tryb Nieaktywny, postępuj zgodnie z powyższymi krokami, aby przywrócić zegarek do normalnego działania.
• Proszę wyłączyć zegarek, jeśli planujesz przestać go używać - główny ekran zegarka > System > Więcej ustawień > Wyłącz.

DURA

Użyj standardowego kabla ładowania USB-C, aby włączyć i naładować urządzenie. Jeśli DURA nie może utrzymać stabilnego ładowania, sprawdź, czy napięcie w gniazdku zasilania nie jest zbyt wysokie lub zbyt niskie. Przełącz się na komputer lub standardowy adapter zasilania USB i spróbuj ponownie. Niektóre adaptery zasilania mogą być wyposażone w funkcję szybkiego ładowania i nie nadają się do ładowania COROS DURA.

Następnie sprawdź, czy port ładowania i metalowe piny na DURA oraz kablu USB-C są wolne od zanieczyszczeń. Użyj sprężonego powietrza, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, które mogły się zebrać wokół elementów ładowania.

Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, a ekran jest czarny nawet podczas ładowania, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zresetować urządzenie:

1. Ładuj DURA przez ponad 2 godziny, nawet jeśli ekran się nie włącza.
2. Usuń kabel ładowania z urządzenia (ten krok jest bardzo ważny).
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (przycisk wstecz) i pokrętło przez 15 sekund
4. Po zakończeniu, zatrzymaj się na 5 sekund
5. Naciśnij i przytrzymaj ponownie tylko przycisk zasilania (przycisk wstecz) przez 5 sekund

Wskazówki wsparcia COROS

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat optymalizacji zużycia baterii dla COROS DURA podczas aktywności lub dowiedzieć się więcej o możliwościach solarnych urządzenia, kliknij tutaj.

Skontaktuj się z wsparciem COROS

Potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z ekspertem COROS w jeden z następujących sposobów:

• Wypełnij formularz zgłoszenia wsparcia – Kliknij tutaj, aby rozpocząć
• Wyślij wiadomość za pośrednictwem aplikacji COROS:
  • Otwórz aplikację COROS
  • Przejdź do strony profilu > Wsparcie klienta > Skontaktuj się z wsparciem > Wyślij.