COROS обновляет свои стандартные сертификаты подключения 16 сентября 2026 года. В рамках этого регулярного обслуживания необходимо обновить приложение COROS, чтобы продолжить связь с нашими серверами.
Кого это касается?
Пользователи iPhone, у которых установлена версия приложения COROS старее V4.9.11 и iPhone старше iOS 15, не смогут подключиться к COROS или выполнить синхронизацию с вашими часами.
На приложение для Android это не распространяется.
Чтобы проверить, какая версия приложения COROS у вас установлена, откройте приложение COROS, перейдите на страницу Профиль > Настройки > Версия приложения. Чтобы узнать версию iOS, откройте настройки iPhone > Основные > Об этом устройстве.
Как обновить
- Откройте App Store на вашем iPhone.
- Найдите "COROS" и нажмите Обновить. (Не видите Обновить? Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу App Store и потяните вниз для обновления.)
Чтобы обновить версию iOS, откройте настройки iPhone > Основные > Обновление ПО.
Нужна помощь?
Наша команда поддержки готова помочь. Нажмите здесь, чтобы связаться со службой поддержки COROS.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я пропущу дату и не обновлюсь до 16 сентября?
Обновление приложения займет всего несколько минут. Ваш аккаунт и история активности не пострадают. Если вы пропустили дату и у вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через наш Центр помощи, так как поддержка в приложении может быть недоступна в старых версиях.
Потеряю ли я какие-либо данные?
Нет. Все, что вы синхронизировали, хранится в вашем аккаунте COROS. Если вы записали какие-либо активности на часах, которые не синхронизируются с приложением, не удаляйте приложение и не сбрасывайте часы. Вместо этого, пожалуйста, сделайте фото несинхронизированных тренировок с виджета истории на часах и свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли помочь.
Был ли мой аккаунт скомпрометирован?
Нет. Сертификаты безопасности имеют установленный срок действия и заменяются по расписанию. Ваш аккаунт и данные не пострадали.
Я недавно открывал приложение. Нужно ли мне обновляться?
12–13 сентября мы отправили изменение конфигурации, которое автоматически переводит многие старые версии. Обновление до V4.9.11 — самый верный способ сохранить подключение.