COROS обновляет свои стандартные сертификаты подключения 16 сентября 2026 года. В рамках этого регулярного обслуживания приложение COROS и прошивка ваших часов должны быть текущими, чтобы продолжать связь с нашими серверами.
Кого это касается?
- Пользователи iPhone с версией приложения COROS старше V4.9.11
- PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 2/2 Pro, APEX 4, VERTIX 2/2S с прошивкой старше V3.1816.0
Что произойдет, если я не обновлю?
После 16 сентября:
- Версии приложения для iPhone старше V4.9.11 не смогут подключаться к COROS или синхронизировать ваши часы. Приложение для Android не затронуто.
- Прошивка часов старше V3.1816.0 на PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 2/2 Pro, APEX 4, VERTIX 2/2S не сможет использовать функции Wi-Fi, включая загрузку карт, обновление прошивки и загрузку данных через Wi-Fi. Если вашего устройства нет в этом списке, это не касается вас.
Чтобы проверить версию приложения, откройте приложение COROS, перейдите на страницу Профиль > Настройки > Версия приложения. Чтобы проверить версию прошивки устройства, перейдите на страницу Профиль > выберите ваше устройство > Версия прошивки.
Как обновить
-
Обновить приложение COROS
- Откройте App Store на вашем iPhone или Google Play на Android.
- Найдите COROS и нажмите Обновить. (Не видите Обновить? Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу App Store и потяните вниз для обновления.)
-
Обновить ваши часы
- Откройте приложение COROS и убедитесь, что ваши часы подключены.
- Перейдите на страницу Профиль, выберите ваши часы и нажмите Обновить Сейчас.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Вам нужно обновить приложение, прежде чем вы сможете обновить прошивку ваших часов.
Нужна помощь?
Если вы не можете обновить приложение или часы, или если у вас возникли какие-либо проблемы, наша служба поддержки готова помочь. Нажмите здесь, чтобы связаться со службой поддержки COROS.
Часто задаваемые вопросы
Что если я пропущу дату и не обновлюсь до 16 сентября?
Вы все равно сможете обновить приложение и/или прошивку устройства после 16 сентября.
- Пользователи iPhone: могут возникнуть проблемы с подключением приложения или синхронизацией данных. Чтобы исправить это, зайдите в App Store на вашем телефоне и обновите приложение COROS до V4.9.11 или новее для возобновления нормальной работы. Не удаляйте приложение.
- Затронутые устройства: ваши часы будут продолжать работать нормально, за исключением скачивания карт или синхронизации активностей через WiFi. Чтобы исправить это, вы можете обновить приложение COROS из App Store и обновить прошивку часов через Bluetooth в любое время. Функции Wi-Fi возобновятся на вашем устройстве после завершения обновления.
Потеряю ли я какие-либо данные?
Нет. Все, что вы синхронизировали, хранится в вашем аккаунте COROS. Если вы записали какие-либо активности на часах, которые не синхронизируются с приложением, не удаляйте приложение и не сбрасывайте часы. Вместо этого, пожалуйста, сделайте фото несинхронизированных тренировок с виджета истории на часах и свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли помочь.
Был ли мой аккаунт скомпрометирован?
Нет. Сертификаты безопасности имеют установленный срок действия и заменяются по расписанию. Ваш аккаунт и данные не затронуты.
Я недавно открывал приложение. Нужно ли мне все равно обновляться?
Мы отправили изменение конфигурации в приложение 12–13 сентября, которое автоматически переводит многие старые версии. Обновление до V4.9.11 — самый верный способ сохранить подключение.