เลือกภูมิภาคของคุณ

นโยบายการจัดส่ง การคืนสินค้า และการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค กรุณาเลือกภูมิภาคที่คุณได้ทำการสั่งซื้อ:

• ออสเตรเลีย
• แคนาดา
• ยุโรป
• สหราชอาณาจักร
• สหรัฐอเมริกา

นโยบายต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อที่ทำจาก coros.com/us เท่านั้น

ที่ COROS เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น รวมถึงการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการจัดส่งของเราอย่างละเอียด

สารบัญ

1. นโยบายการจัดส่ง
2. นโยบายที่อยู่จัดส่ง
3. วิธีติดตามคำสั่งซื้อ
4. นโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS

นโยบายการจัดส่ง

สำหรับที่อยู่จัดส่งในสหรัฐอเมริกา

• คำสั่งซื้อที่ทำระหว่าง 12:00 AM ถึง 11:59 PM ตามเวลาแปซิฟิก วันจันทร์ถึงศุกร์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในเวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิกของวันทำการถัดไป
• คำสั่งซื้อที่ทำในวันศุกร์หรือวันเสาร์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันจันทร์ เวลา 1:00 PM ตามเวลาแปซิฟิก
• คำสั่งซื้อที่ทำในวันอาทิตย์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันอังคาร เวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิก
• คำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันทำการถัดไป เวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิก
• COROS ให้บริการจัดส่งภาคพื้นดินฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า $35
  • คำสั่งซื้อต่ำกว่า $35 จะมีค่าจัดส่ง $10
  • คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังอลาสกา ฮาวาย และกวม จะมีค่าจัดส่ง $20
  • การจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและอาจไม่สามารถใช้ได้
• ไม่รองรับที่อยู่ P.O. Box และ APO/DPO/FPO
• ไม่รองรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับบริการส่งต่อ รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งสินค้าบุคคลที่สาม
• ข้อมูลการติดตามจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว
• ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หลังจากที่ดำเนินการจัดส่งแล้ว
• ยอดเงินจะถูกกันไว้สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและจะถูกเรียกเก็บเมื่อแต่ละรายการถูกจัดส่ง คุณอาจได้รับสินค้าหลายครั้งเพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณสมบูรณ์

สำหรับที่อยู่จัดส่งนอกสหรัฐอเมริกา

• เวลาตัดรอบการดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อคือ 12.00 น. ตามเวลาแปซิฟิก วันจันทร์ - ศุกร์
• โดยปกติคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายในสองวันทำการ
• COROS ไม่ครอบคลุม VAT ในประเทศ อากรนำเข้า และภาษี
  • หากคุณไม่เห็นอากรนำเข้าและภาษีถูกเรียกเก็บในคำสั่งซื้อ คุณอาจได้รับการติดต่อจากหน่วยงานท้องถิ่นหรือผู้ให้บริการขนส่งเพื่อเรียกเก็บเงินเมื่อรับคำสั่งซื้อ
  • กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานท้องถิ่นเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการนำเข้า
• ระยะเวลาการจัดส่งและขนส่งอาจใช้เวลามากกว่า 3 วันทำการ
• การปฏิเสธรับสินค้าด้วยเหตุผลเรื่องอากรหรือปัญหาการจัดส่ง จะมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมซึ่งจะถูกหักออกจากเงินคืนคำสั่งซื้อ

นโยบายที่อยู่จัดส่ง

ความรับผิดชอบของลูกค้า

เราต้องการให้คำสั่งซื้อของคุณไปถึงคุณอย่างรวดเร็วที่สุดโดยไม่มีปัญหา กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่จัดส่งของคุณให้ถูกต้องก่อนทำรายการสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการแล้ว เราไม่สามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งได้โดยตรง

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากจัดส่ง

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางพัสดุได้ กระบวนการจัดส่งของเราดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณถึงมือคุณตรงเวลา หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูลคำสั่งซื้อ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่งสำหรับทางออกที่เป็นไปได้ กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถาม--เรายินดีให้ความช่วยเหลือ!

วิธีติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการและอยู่ระหว่างการขนส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง อีเมลนี้จะมีข้อมูลการติดตามที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง เพื่อให้คุณสามารถติดตามอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์ได้

หากมีการสั่งซื้อสินค้าที่ระบุว่าต้องใช้เวลาจัดส่งนานขึ้น คาดว่าจะได้รับอีเมลยืนยันครั้งแรกเมื่อทำรายการสั่งซื้อ และจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งเพิ่มเติมเมื่อคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างการขนส่ง