เลือกภูมิภาคของคุณ
นโยบายการจัดส่ง การคืนสินค้า และการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค กรุณาเลือกภูมิภาคที่คุณได้ทำการสั่งซื้อ:
นโยบายต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อที่ทำจาก ca.coros.com และ coros.com/ca เท่านั้น
นโยบายการจัดส่ง
- คำสั่งซื้อจะถูกทำผ่าน coros.com/ca และมีที่อยู่จัดส่งในแคนาดา
- คำสั่งซื้อที่ทำระหว่าง 12:00 AM ถึง 11:59 PM ตามเวลาแปซิฟิก วันจันทร์ถึงศุกร์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในเวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิกของวันทำการถัดไป
- คำสั่งซื้อที่ทำในวันศุกร์หรือวันเสาร์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันจันทร์เวลา 1:00 PM ตามเวลาแปซิฟิก
- คำสั่งซื้อที่ทำในวันอาทิตย์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันอังคารเวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิก
- คำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะถูกปล่อยให้ดำเนินการในวันทำการถัดไปเวลา 8:00 AM ตามเวลาแปซิฟิก
- การจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและอาจไม่สามารถใช้ได้
- COROS มีบริการจัดส่งแบบพื้นฐานฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า 45 ดอลลาร์แคนาดาในแคนาดา หากน้อยกว่านั้น การจัดส่งแบบ Standard Limited มีค่าใช้จ่าย 5 ดอลลาร์แคนาดา และแบบ Express 25 ดอลลาร์แคนาดา
- ไม่รองรับที่อยู่ตู้ ปณ.
- ไม่รองรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับบริการส่งต่อพัสดุ รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการติดตามจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว
- ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หลังจากที่ได้รับการดำเนินการแล้ว
- ยอดเงินจะถูกกันไว้สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและจะถูกเรียกเก็บเมื่อแต่ละรายการถูกจัดส่ง คุณอาจได้รับพัสดุหลายครั้งเพื่อให้การจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณสมบูรณ์
ความรับผิดชอบของที่อยู่จัดส่ง
ความรับผิดชอบของลูกค้า
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่จัดส่งของคุณให้ถูกต้องก่อนทำการสั่งซื้อเพื่อให้จัดส่งได้อย่างถูกต้อง หากคุณพบข้อผิดพลาด กรุณา ติดต่อเรา และเราจะพยายามช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการเปลี่ยนแปลงข้อมูล แต่โปรดเข้าใจว่าเราไม่สามารถรับประกันการอัปเดตที่อยู่ได้หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการหรือจัดส่งแล้ว
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากจัดส่ง
หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางพัสดุได้ เนื่องจากคำสั่งซื้อของเราจะถูกดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้จัดส่งตรงเวลา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการจัดส่ง แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลที่อยู่จัดส่งของคุณก่อนทำการสั่งซื้อ
นโยบายการคืนสินค้า
- COROS มีนโยบายคืนเงินภายใน 30 วัน
- หากคุณไม่พอใจด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
- สินค้าต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิมพร้อมอุปกรณ์เสริมและบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
- COROS ไม่ครอบคลุมค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่คืนเพื่อขอรับเงินคืน
- การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการในการแสดงยอดในบัญชีธนาคารของคุณ
- ค่าจัดส่งเดิมและค่าภาษีศุลกากรไม่สามารถขอคืนได้
- เมื่อคืนสินค้า กรุณาเก็บหมายเลขติดตามพัสดุไว้เป็นหลักฐานการจัดส่ง หากไม่มีหมายเลขติดตาม เราไม่สามารถรับประกันการดำเนินการคืนสินค้าหรือคืนเงินได้ในกรณีที่สินค้าสูญหายหรือเกิดความล่าช้าระหว่างการขนส่ง
-
- ในช่อง อีเมล ให้กรอกอีเมลของคุณ แล้วคลิก ทำต่อ
- ในบัญชีอีเมลของคุณ ให้เปิดอีเมลที่ส่งจากร้านค้าเราและคัดลอกรหัสยืนยัน 6 หลักที่อยู่ในอีเมล
- กรอกรหัสยืนยัน 6 หลัก
- คลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งคำขอคืนสินค้า
- หากคำสั่งซื้อของคุณมีมากกว่าหนึ่งรายการ ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการคืน
- เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าและเพิ่มหมายเหตุ
- คลิก ขอคืนสินค้า หากคำขอคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการจัดส่ง
- ตอบกลับพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและใบเสร็จการจัดส่งเพื่อให้เราติดตามการคืนสินค้าของคุณ