Nếu đơn hàng COROS.com của bạn bị trì hoãn tại hải quan, có thể đã được chọn để kiểm tra hải quan bổ sung.
Khi vận chuyển đơn hàng trực tiếp từ các nhà sản xuất ở Châu Á, một tỷ lệ nhỏ đơn hàng có thể được chọn ngẫu nhiên để kiểm tra hải quan thứ cấp. Mặc dù chúng tôi biết điều này gây bất tiện, chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng chúng tôi làm mọi thứ có thể để đảm bảo đơn hàng của bạn sẽ đến tay bạn nhanh nhất có thể. Nếu bạn nhận được thông báo từ dịch vụ giao hàng rằng đơn hàng COROS của bạn đã bị trì hoãn vì hải quan, hãy yên tâm rằng đội ngũ của chúng tôi đã theo dõi các đơn hàng này và làm việc trực tiếp với nhà vận chuyển để xác minh tài liệu phù hợp và giải phóng lô hàng của bạn ngay lập tức.
Có hành động cần thiết từ phía bạn. Trong trường hợp bạn nhận được thông tin liên lạc từ nhà vận chuyển yêu cầu tài liệu hoặc thông tin, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách liên hệ với chúng tôi TẠI ĐÂY và cung cấp số đơn hàng của bạn và bất kỳ thông tin nào từ nhà vận chuyển và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.