COROS sẽ gia hạn các chứng chỉ kết nối tiêu chuẩn vào ngày 16 Thg9, 2026. Như một phần của bảo trì thông thường này, ứng dụng COROS cần được cập nhật để tiếp tục giao tiếp với máy chủ của chúng tôi.
Ai bị ảnh hưởng?
Người dùng iPhone đang sử dụng ứng dụng COROS cũ hơn V4.9.11 và iPhone cũ hơn iOS 15 sẽ không thể kết nối với COROS hoặc đồng bộ với đồng hồ của bạn.
Ứng dụng Android không bị ảnh hưởng.
Để kiểm tra phiên bản ứng dụng COROS bạn đang dùng, mở ứng dụng COROS đến trang Hồ sơ > Cài đặt > Phiên bản APP. Để kiểm tra phiên bản iOS, vào cài đặt iPhone của bạn > Cài đặt chung > Giới thiệu.
Cách cập nhật
- Mở App Store trên iPhone của bạn.
- Tìm kiếm "COROS" và nhấn Cập nhật. (Không thấy Cập nhật? Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải App Store và kéo xuống để làm mới.)
Để cập nhật phiên bản iOS, vào cài đặt iPhone của bạn > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Cần thêm trợ giúp?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn. Nhấn vào đây để liên hệ với Hỗ trợ COROS.
Câu hỏi thường gặp
Nếu tôi bỏ lỡ ngày này và không cập nhật trước ngày 16 Thg9 thì sao?
Việc cập nhật ứng dụng chỉ mất vài phút. Tài khoản và lịch sử hoạt động của bạn không bị ảnh hưởng. Nếu bạn bỏ lỡ ngày này và có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Trung tâm Trợ giúp vì dịch vụ hỗ trợ trong ứng dụng có thể không khả dụng trên các phiên bản ứng dụng cũ.
Tôi có bị mất dữ liệu không?
KHÔNG. Mọi thứ bạn đã đồng bộ đều được lưu trong tài khoản COROS của bạn. Nếu bạn đã ghi lại bất kỳ hoạt động nào trên đồng hồ mà chưa đồng bộ lên ứng dụng, đừng gỡ cài đặt ứng dụng hoặc đặt lại đồng hồ của bạn. Thay vào đó, vui lòng chụp ảnh các bài tập chưa đồng bộ từ tiện ích lịch sử trên đồng hồ, và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.
Tài khoản của tôi có bị xâm phạm không?
KHÔNG. Chứng chỉ bảo mật có ngày hết hạn nhất định và được thay thế theo lịch trình. Tài khoản và dữ liệu của bạn không bị ảnh hưởng.
Tôi vừa mở ứng dụng gần đây. Tôi vẫn cần cập nhật chứ?
Chúng tôi đã gửi thay đổi cấu hình cho ứng dụng vào ngày 12–13 Thg9 để tự động chuyển nhiều phiên bản cũ sang. Tuy nhiên, cập nhật lên V4.9.11 vẫn là cách chắc chắn nhất để tiếp tục kết nối.