Cuidado de tu PACE 4 Pro
Todos los relojes COROS son resistentes al agua para natación y uso diario. Para que el tuyo luzca y funcione de la mejor manera, te recomendamos limpiarlo regularmente, especialmente después de actividades o exposición al sudor, agua salada o cloro. Esto ayuda a prevenir la decoloración y asegura que los sensores y los contactos de carga se mantengan limpios. Para una limpieza más profunda, retira la correa y límpiala por separado.
Cosas que debes evitar
No expongas tu reloj COROS a calor o frío excesivo, saunas, jacuzzis, baños de vapor, aire comprimido, limpiadores ultrasónicos o productos químicos. Evita rociar protector solar, perfume, repelente de mosquitos/spray para insectos, DEET o alcohol directamente sobre tu reloj ya que pueden dañar la carcasa. Si ocurre contacto, enjuaga inmediatamente con agua limpia. No limpies el reloj con objetos afilados.
Limpieza del cuerpo del reloj
- Recomendamos limpiar el cuerpo del reloj después de estar en contacto con agua salada, arena, suciedad, residuos, productos químicos o después de actividades sudorosas.
- Enjuaga el reloj con agua limpia y luego límpialo suavemente con un paño sin pelusa. Si se acumula suciedad o residuos, sumerge el reloj en agua limpia durante unos 30 minutos, luego enjuaga y presiona suavemente los botones para ayudar a eliminar cualquier partícula restante. Después de limpiar, seca el reloj con un paño sin pelusa. Asegúrate de que todos los orificios y ranuras estén libres de humedad, o coloca el reloj en un área bien ventilada para que se seque completamente al aire.
- Ducha: Los relojes COROS se pueden usar en la ducha, pero evita el contacto con jabón y gel de ducha, ya que pueden dañar los sellos impermeables. Si se expone, sumérgelo y enjuágalo con agua dulce.
- Después de nadar: Enjuaga tu reloj con agua limpia después de cada sesión de natación para eliminar residuos de sal y cloro.
- Cuidado del punto de carga: Limpia los contactos de carga con un hisopo de algodón ligeramente humedecido y asegúrate de que estén completamente secos antes de cargar.
Limpieza de las correas
- Correas de silicona: Retira la correa del reloj antes de limpiarla. Enjuágala con agua limpia o una pequeña cantidad de jabón de manos suave. Evita cepillos duros, ya que pueden dañar el recubrimiento protector. Déjala secar completamente al aire antes de usarla.
- Correas de nailon: Retira la correa del reloj y lávala suavemente a mano usando un detergente suave diluido o jabón. No la sumerjas por períodos prolongados ya que esto puede aflojar el velcro. Enjuaga bien con agua limpia y deja que se seque completamente al aire antes de usarla.
Salud y mantenimiento de la batería
Los relojes COROS usan baterías de litio. Para mantener la salud de la batería y prolongar su vida útil:
- Evita el calor: Mantén el reloj alejado de altas temperaturas. Esto incluye saunas, baños de vapor, aguas termales o cualquier lugar por encima de 50°C (122°F).
- Limita la exposición al frío: Evita el uso prolongado en temperaturas por debajo de 0°C (32°F).
- Usa solo puertos de carga 5V/1A al cargar. NO uses cables de carga rápida ni bancos de energía de carga rápida.
Si notas que la duración de la batería disminuye, consulta nuestros consejos para calibrar la batería.
Encender, reiniciar y restablecer
Reinicia tu PACE 4 Pro: Mantén pulsado el Botón Atrás (botón inferior derecho) durante 15 segundos hasta que el reloj se apague y aparezca el logo de COROS.
Enciende tu PACE 4 Pro: Mantén pulsado el Botón Atrás (botón inferior derecho) durante 15 segundos, o hasta que aparezca el logo de COROS.
Restablecimiento de fábrica de tu PACE 4 Pro: Ve a Sistema > Más Ajustes > Restablecer todo. Alternativamente, puedes restablecer el reloj de fábrica abriendo tu APP COROS en la página de Perfil, seleccionando tu PACE 4 y desplazándote hasta la opción Eliminar. Un restablecimiento de fábrica restaurará el reloj a los ajustes de fábrica, pero tus datos históricos y actividades en tu APP COROS no se verán afectados.
Garantía y soporte
Consulta nuestra Política de Garantía COROS.
Aprende cómo dejar de usarlo.
- Abre tu APP COROS en la página de Perfil (4º icono en la parte inferior).
- Selecciona Soporte al Cliente > Deja de usarlo.
- Selecciona el modelo de tu dispositivo y el motivo del tema. Escribe un mensaje explicando el problema y sube cualquier imagen o video si corresponde.
- Acepta la Política de Privacidad de COROS y pulsa Enviar.
- Una vez completado, revisa tu correo electrónico para confirmar que se ha creado un ticket. Si no recibes un correo de confirmación en 24 horas, sigue los pasos nuevamente.