Proszę postępuj zgodnie z poniższymi krokami, jeśli masz problemy z otrzymywaniem powiadomień z telefonu podczas codziennego śledzenia treningów. Jeśli możesz odbierać połączenia telefoniczne, oznacza to, że połączenie Bluetooth między urządzeniem COROS a smartfonem jest aktywne.
W aplikacji COROS
Na stronie Profil, kliknij ikonę urządzenia. Przejdź do Powiadomień i sprawdź, czy aplikacje są zaznaczone. Jeśli nie możesz znaleźć ustawień Powiadomień, kliknij obraz urządzenia, aby otworzyć nową stronę z dodatkowymi ustawieniami.
- Biały kropka po prawej stronie z niebieskim tłem oznacza włączone.
- Biały kropka po lewej stronie z czarnym tłem oznacza wyłączone.
- Jeśli aplikacja nie jest wymieniona jako jedna z domyślnych aplikacji, musisz włączyć opcję Inne.
Ustawienia Androida
Dla użytkowników COROS posiadających urządzenie z systemem Android, którzy chcieliby skorzystać z funkcji powiadomień na swoim urządzeniu, upewnij się, że następujące ustawienia są włączone, aby rozpocząć:
Ustawienia Systemowe Urządzenia z Androidem
- Ustawienia systemowe → Uprawnienia COROS → włącz Telefon/Kontakty/SMS/Lokalizacja/Połączenia
- Ustawienia Systemowe → Uprawnienia COROS → Powiadomienia → Zezwalaj na Powiadomienia: WŁĄCZONE
-
System → Powiadomienia → Aplikacje (takie jak WhatsApp) → Zezwól na powiadomienia: WŁĄCZONE
-
System → Powiadomienia → Aplikacje (takie jak WhatsApp) → Ekran blokady/Baner/Oznaczenia: WŁĄCZONE
-
System → Powiadomienia → Nie przeszkadzać → Wyłączone
-
System → Prywatność → Menedżer uprawnień → Specjalny dostęp → Aplikacja COROS → Nie zezwalaj
-
System → Battery → Tryb oszczędzania energii → Wyłącz
Ustawienia aplikacji COROS
-
Aplikacja COROS → Strona profilu → Urządzenie → Uprawnienia powiadomień → włącz połączenia przychodzące/wiadomości tekstowe/lub inne typy powiadomień
-
Aplikacja COROS → Strona profilowa → Ustawienia → Otrzymywanie powiadomień: WŁ.
-
Zachowaj aplikację COROS w tle i uruchamiaj automatycznie
-
System → Bateria → APLIKACJA COROS → Ustawienia uruchamiania
-
Ustawienia urządzenia COROS
- System → Interfejs aktywności → Alerty wiadomości i połączeń → WŁ.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk POWRÓT/OKRĄŻENIE → Widżet Nie przeszkadzać → WYŁ.
Dodatkowe informacje
- Jeśli nie otrzymujesz powiadomień na swoim urządzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, a następnie kliknij tutaj , aby uzyskać wskazówki dotyczące prawidłowego rozłączenia / ponownego połączenia urządzenia z systemem Android i ponownej kontroli ustawień powiadomień. Prosimy nie wykonywać resetu urządzenia ani nie usuwać aplikacji COROS, ponieważ spowoduje to usunięcie danych treningowych, które nie zostały zsynchronizowane z Twoim kontem.
Dodatkowo, możesz rozwiązać ten problem wykonując reset urządzenia:
- Na urządzeniu: System → Więcej ustawień → Reset → Resetuj wszystko
- W aplikacji COROS, gdy urządzenie jest podłączone: Strona profilu → kliknij ikonę urządzenia → przewiń w dół na nowej stronie i kliknij "Usuń"
Reset urządzenia nie wpłynie w żaden sposób na dane zsynchronizowane z Twoim kontem COROS. Reset urządzenia nie usunie informacji o połączeniu Bluetooth przechowywanych na Twoim telefonie. Po restarcie połączenie urządzenia/telefonu powinno zostać automatycznie ponownie ustanowione. Jednakże dane i spersonalizowane ustawienia przechowywane na urządzeniu zostaną usunięte, a urządzenie wróci do ustawień fabrycznych.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli nadal masz problemy z otrzymywaniem powiadomień po wypróbowaniu tych kroków, prześlij opinię na temat aplikacji COROS → Strona profilu → Obsługa klienta → Skontaktuj się z pomocą techniczną → opisz szczegóły problemu i kliknij "Wyślij".