A COROS está renovando seus certificados de conexão padrão em 16 de setembro de 2026. Como parte desta manutenção regular, o aplicativo COROS e o firmware do seu relógio precisam estar atualizados para continuar se comunicando com nossos servidores.
Quem é afetado?
- Usuários de iPhone com o aplicativo COROS em uma versão anterior à V4.9.11
- PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 2/2 Pro, APEX 4, VERTIX 2/2S com firmware anterior à V3.1816.0
O que acontece se eu não atualizar?
Após 16 de setembro:
- Versões do aplicativo para iPhone anteriores à V4.9.11 não conseguem conectar à COROS ou sincronizar seu relógio. O aplicativo Android não é afetado.
- Firmware do relógio anterior à V3.1816.0 nos modelos PACE 3, PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 2/2 Pro, APEX 4, VERTIX 2/2S não poderá usar recursos de Wi-Fi, incluindo baixar mapas, atualizações de firmware e upload de dados via Wi-Fi. Se seu dispositivo não está nesta lista, ele não é afetado.
Para verificar a versão do aplicativo, abra o aplicativo COROS na página Perfil > Configurações > Versão do Aplicativo. Para verificar a versão do firmware do seu dispositivo, vá até a página Perfil > selecione seu dispositivo > Versão do Firmware.
Como atualizar
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Atualizar o aplicativo COROS
- Abra a App Store no seu iPhone ou Google Play no Android.
- Procure por COROS e toque em Atualizar. (Não vê Atualizar? Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da App Store e deslize para baixo para atualizar.)
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Atualizar seu relógio
- Abra o aplicativo COROS e certifique-se de que seu relógio está conectado.
- Vá até a página Perfil, selecione seu relógio e toque em Atualizar Agora.
- Siga os passos na tela para finalizar a instalação.
Você precisará atualizar o aplicativo antes de atualizar o firmware do seu relógio.
Precisa de mais ajuda?
Se você não conseguir atualizar seu aplicativo ou relógio, ou se tiver qualquer problema, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Clique aqui para entrar em contato com o Suporte COROS.
Perguntas frequentes
E se eu perder a data e não atualizar antes de 16 de setembro?
Você ainda pode atualizar seu aplicativo e/ou firmware do dispositivo após 16 de setembro.
- Usuários de iPhone afetados: Você pode ter problemas de conectividade do aplicativo ou de sincronização de dados. Para corrigir, vá até a App Store no seu telefone e atualize o aplicativo COROS para a V4.9.11 ou mais recente para retomar as funções normais. Não desinstale o aplicativo.
- Dispositivos afetados: Seu relógio continuará funcionando normalmente, exceto para baixar mapas ou sincronizar atividades via Wi-Fi. Para corrigir, você ainda pode atualizar o aplicativo COROS pela App Store e atualizar o firmware do relógio via Bluetooth a qualquer momento. Os recursos de Wi-Fi voltarão ao seu dispositivo após a atualização ser feita.
Vou perder algum dado?
Não. Tudo que você sincronizou está salvo na sua conta COROS. Se você salvou alguma atividade no relógio que não está sincronizando com o aplicativo, não desinstale o aplicativo nem resete seu relógio. Em vez disso, tire fotos dos treinos não sincronizados no widget de histórico do relógio e entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar.
Minha conta foi comprometida?
Não. Certificados de segurança têm uma data de expiração definida e são substituídos periodicamente. Sua conta e dados não foram afetados.
Abri o aplicativo recentemente. Ainda preciso atualizar?
Enviamos uma alteração de configuração para o aplicativo em 12–13 de setembro que migrou automaticamente muitas versões antigas. Atualizar para a V4.9.11 ainda é a forma mais segura de manter a conexão.