A COROS está renovando seus certificados de conexão padrão em 16 de setembro de 2026. Como parte desta manutenção regular, o aplicativo COROS precisa ser atualizado para continuar se comunicando com nossos servidores.
Quem é afetado?
Usuários de iPhone com uma versão do aplicativo COROS anterior à V4.9.11 e iPhones anteriores ao iOS 15 não conseguem conectar à COROS ou sincronizar com seu relógio.
O aplicativo Android não é afetado.
Para verificar qual versão do aplicativo COROS você possui, abra o aplicativo COROS na página Perfil > Configurações > Versão do Aplicativo. Para verificar sua versão do iOS, vá em configurações do iPhone > Geral > Sobre.
Como atualizar
- Abra a App Store no seu iPhone.
- Procure por "COROS" e toque em Atualizar. (Não vê Atualizar? Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da App Store e deslize para baixo para atualizar.)
Para atualizar sua versão do iOS, vá em configurações do iPhone > Geral > Atualização de Software.
Precisa de mais ajuda?
Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Clique aqui para entrar em contato com o Suporte COROS.
FAQs
E se eu perder a data e não atualizar antes de 16 de setembro?
A atualização do aplicativo deve levar apenas alguns minutos. Sua conta e histórico de atividades não são afetados. Se você perder a data e tiver dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente pelo nosso Centro de Ajuda, pois o serviço de suporte no aplicativo pode não estar disponível em versões antigas do aplicativo.
Vou perder algum dado?
Não. Tudo que você sincronizou está salvo na sua conta COROS. Se você salvou alguma atividade no seu relógio que não está sincronizando com o aplicativo, não desinstale o aplicativo nem resete seu relógio. Em vez disso, tire fotos dos treinos não sincronizados no widget de histórico do seu relógio e entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar.
Minha conta foi comprometida?
Não. Certificados de segurança têm uma data de expiração definida e são substituídos periodicamente. Sua conta e dados não são afetados.
Abri o aplicativo recentemente. Ainda preciso atualizar?
Enviamos uma alteração de configuração para o aplicativo em 12–13 de setembro que migra automaticamente muitas versões antigas. Atualizar para a V4.9.11 ainda é a maneira mais certa de continuar conectando.