A COROS renovou seus certificados de conexão padrão em 16 de setembro de 2026. Como parte desta manutenção rotineira, usuários de iPhone devem atualizar o aplicativo COROS para continuar conectando aos nossos servidores e sincronizando seus dispositivos.
Atualizar leva apenas alguns minutos. Sua conta COROS e o histórico de atividades já sincronizadas não serão afetados.
Quem é afetado?
Isso se aplica a usuários de iPhone que utilizam uma versão do aplicativo COROS anterior à V4.9.11.
Usuários com uma versão afetada podem não conseguir abrir ou conectar ao aplicativo COROS, sincronizar seu dispositivo ou acessar outros recursos conectados.
O aplicativo Android não é afetado.
O aplicativo COROS mais recente requer iOS 15 ou mais recente. Para verificar sua versão do iOS, vá em Configurações > Geral > Sobre no seu iPhone.
Como atualizar
- Abra a página do COROS na App Store no seu iPhone.
- Toque em Atualizar.
- Quando a atualização estiver completa, abra o aplicativo COROS e sincronize seu dispositivo.
Se a opção Atualizar não aparecer:
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da App Store.
- Arraste a tela para baixo para atualizar as atualizações disponíveis.
- Retorne à página do COROS na App Store e verifique novamente.
- Se a atualização ainda não aparecer e você estiver usando uma versão anterior à V4.9.11, reinicie seu iPhone e tente novamente.
Perguntas frequentes
E se eu não atualizar antes de 16 de setembro?
Você ainda pode atualizar o aplicativo COROS a qualquer momento. Instale a versão V4.9.11 ou mais recente pela App Store para restaurar a conectividade.
Vou perder algum dado?
Não. Tudo que você sincronizou está salvo na sua conta COROS.
Se você salvou alguma atividade no seu relógio que não está sincronizando com o aplicativo, não desinstale o aplicativo nem resete seu relógio. Em vez disso, tire fotografias dos treinos não sincronizados no widget de histórico do seu relógio e entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar.
Minha conta foi comprometida?
Não. Certificados de segurança têm uma data de expiração definida e são substituídos periodicamente. Sua conta e dados não foram afetados.
Abri o aplicativo recentemente. Ainda preciso atualizar?
Enviamos uma alteração de configuração para o aplicativo em 12–13 de setembro que migra automaticamente muitas versões antigas. Atualizar para a V4.9.11 ainda é a forma mais segura de continuar conectando.
Precisa de mais ajuda?
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Clique aqui para entrar em contato com o Suporte COROS.